Как работает курьерская доставка авито? пошаговая инструкция

Продавец просит предоплату

Ситуация 1:

Вы — покупатель и нашли объявление о продаже товара по очень выгодной цене. На ваше предложение купить товар продавец отвечает, что к нему уже выстраивается очередь из покупателей — и если вы точно хотите получить вещь, то должны отправить ему на карту задаток. Это может быть символическая сумма в 500–1000 ₽ или несколько десятков тысяч ₽, если товар дорогой (например, автомобиль).

Ситуация 2:

Вы готовы купить товар, но продавец отвечает, что находится в другом городе. Чтобы не связываться с пересылкой, продавец готов приехать в ваш город и вручить вам товар лично — но хочет получить гарантию, что вы точно придёте на сделку, и просит задаток или предоплату.

️ Продавец, который просит предоплату, вполне может оказаться мошенником. Тогда он заберёт ваши деньги себе и исчезнет, оставив вас без товара.

Как не потерять деньги

Оплачивайте товар только после его получения и проверки и не отправляйте деньги в качестве задатка. Если вам отказываются продавать вещь без этих условий, поищите другие предложения — возможно, они будут не по такой привлекательной цене (мошенники часто устанавливают слишком низкие цены, чтобы привлечь покупателей), зато честные.

Наказание

Наказание для мошенников на Авито зависит от суммы ущерба. Если она менее 1 тыс. руб., мошеннику грозит санкция по ст. 7.27 КоАП РФ. Это штраф до пятикратного размера похищенного, арест до 15 суток, обязательные работы до 50 часов.

При более серьезных последствиях наказание будет уголовным. Суд может назначить за развод на Авито одну из следующих санкций:

• штраф до 120 тыс. руб.;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные работы до года;
• условный срок или реальное лишение свободы до 2 лет;
• арест до 4 месяцев;
• принудительные работы до 2 лет.

При сумме ущерба более 5 тыс. руб. или совершении преступления группой лиц, мошенникам грозит:

• штраф до 300 тыс. руб.;
• обязательные работы до 480 часов;
• исправительные работы до 2 лет;
• лишение свободы до 5 лет;
• принудительные работы до 5 лет.

Как распознать мошенников

Меня насторожили несколько моментов: • просьба девушки дать свои персональные данные по платежной карте, ведь это конфиденциальная информация, а мой аккаунт на Авито не привязан к платежной карте; • чат с оператором и URL сайта, которые отличаются от оригинала; • ну, и ответ с оригинального сайта Авито, который подтвердил мои опасения. Скрины ответа прилагаются.

Эта история — одна из многих, которыми пестрят страницы Интернета, но она случилась со мной, поэтому спешу поделиться опытом раскрытия мошеннической схемы и предупредить тех, кто, возможно, окажется в подобной ситуации.

Кто становится жертвой

Торговый сайт создан как для продавцов, так и для покупателей. И те, и другие используют его для получения своих выгод (одни хотят по-быстрее и подороже продать, другие купить качественный продукт за адекватные деньги).

Понятно, что у покупателя выманивают деньги, которые он намерен потратить на покупку вещи.

Но и продавец тоже в зоне риска. Если он продает ликвидную вещь, то находятся нечестные охотники за товаром. Нередко имя того, кто продает и его предмет торговли шулеры используют как предлог, как приманку для своих грязных замыслов.

Менее всего страдают третьи участники отношений — организации и лица, оказывающие сервисные и побочные услуги (доставка, оценка, платежные переводы).

Больше всего защищены владельцы ресурса, хотя и им приходится отбиваться от кибератак, фальсификации страничек сайта.

Можно ли вернуть деньги и как

Вернуть деньги можно. Но это удается мало кому. Причин несколько. Во-первых, банк и пальцем не пошевелит, если владелец карточки сам перечислил деньги. Только после возбуждения уголовного дела начнется внутреннее расследование и блокировка счета получателя. Но там, как показывает практика, давно пусто – прошло слишком много времени.

Во-вторых, полиция старается всеми правдами и неправдами уйти от возбуждения уголовного дела. Могут провести проверку, которая ничего не установит, и на этом вопрос закроют. В-третьих, только новички-мошенники оставляют следы. Матерые аферисты всегда используют чужие данные при открытии аккаунта на «Авито», покупке СИМ-карты, открытии счета. Такие аферисты если и попадаются, то случайно. Дополнительная информация приведена в данной статье.

И, все же, попытаться следует, чтобы вернуть свои деньги и наказать мошенников. Если прошло немного времени, нужно звонить в банк с просьбой заблокировать счет. Есть шанс, что платеж не обработан.

Для этого нужно обратиться в правоохранительные органы с заявлением, приложив скриншот переписки с мошенником и документы, подтверждающие перевод денег (квитанции, чеки) на счет мошенника. После этого нужно просить службу безопасности банка заблокировать счет злоумышленника.

Чуть проще при мошенничестве с машинами. Здесь ждут долгие судебные разбирательства, но чаще все же удается вернуть деньги или оставить машину у себя, если суд признает потерпевшего добросовестным приобретателем.

Случаи мошенничества на Avito

Один из случаев обмана, связанных с Авито, произошел с жителем Санкт-Петербурга. Он разместил товар. После этого пришло стандартное сообщение, что его хотят купить, используя доставку. Покупатель оказался из Ростовской области. Ему осталось только пойти в отделение доставки и продиктовать номер своего товара. Он все сделал и стал ждать. Через двое суток продавец зашел на Avito узнать о статусе его посылки и тут столкнулся с блокировкой своего аккаунта на сайте. В сообщении утверждалось, что блок связан с подозрительной активностью в профиле.

Что же случилось на самом деле? Покупатель-мошенник действует по следующей схеме. Он подает заявку на покупку (обычно дорогостоящего товара), а средства замораживаются на карте продавца до завершения сделки. Затем покупатель приобретает несколько аккаунтов в Avito или просит знакомых ему помочь. Из нескольких профилей рассылаются жалобы на определенного продавца. Его аккаунт блокируют, а покупателю остается ждать 31 день для получения своих средств обратно. Месяц дается продавцу на то, чтобы подтвердить получение средств. После завершения этого срока они возвращаются покупателю. Так, у покупателя в итоге и товар и деньги.

Данная схема работает, ведь даже если вы и установите его личность (при получении человек показывает паспорт в отделении доставки), что вы можете ему предъявить? Это не его вина, что вас заблокировали.

Вам приходят подозрительные СМС или сообщения в мессенджере

Ситуация 1:

Вы — продавец. Вам приходит СМС якобы от «Авито» о том, что ваш аккаунт был заблокирован. Чтобы отменить блокировку, предлагается отправить сообщение (например, с цифрой) на короткий номер.

️ Это мошенники с платным коротким номером — если отправить на него СМС, то с вашего мобильного счёта спишутся деньги.

Ситуация 2:

Вы — продавец или покупатель. Вам приходит СМС или сообщение в мессенджере со ссылкой на сайт — например, чтобы показать фотографии или сообщить какую-нибудь дополнительную информацию.

Как не потерять деньги

Не отправляйте СМС и не перезванивайте на незнакомые номера (особенно короткие), не переходите по ссылкам и не устанавливайте на свои устройства программы из неустановленных источников.

Авито — мошенничество с доставкой

Зачастую получается так, что продавец и покупатель находятся в разных городах. Конечно, ни один владелец не доверится незнакомому человеку и не отправит товар в никуда без денег. Поэтому даже добросовестные продавцы просят предоплату. Чтобы проверить, не имеете ли вы дело с мошенничеством с доставкой на Авито, позвоните от имени покупателя из того же города продавцу и назначьте встречу. Если он согласится, скорее всего, вы имеете дело с добросовестным владельцем.

Если у вас есть знакомые в другом городе, попросите их забрать товар и переслать вам почтой. Этот способ гораздо надежнее. Или договоритесь с автором объявления о пересылке курьерской службой. В таком случае курьер просто не отдаст вам товар, пока вы его не оплатите. Выигрывают и продавец, и покупатель. Однако заранее обговорите, кто будет платить за доставку и какой курьерской службой она будет осуществляться.

Особенности сервиса Avito.ru для продавцов

Если вы являетесь продавцом и физическим лицом, то взаимодействие с сервисом доставки от Авито состоит для вас в следующем:

1. Вы авторизуетесь на Авито;
2. Создаёте объявление о продаже товара, в нём активируете пункт «Авито Доставка»;

3. После этого на странице данного товара появляется кнопка «Купить»;

4. Ваш клиент жмёт на данную кнопку, оплачивает стоимость товара и доставки, после чего указанная сумма на его карте резервируется системой;
5. Вы получаете оповещение о покупке товара продавцом и необходимости отправить товар покупателю на протяжении 2 суток. В оповещении будет прилагаться специальный код;
6. С этим кодом, паспортом и товаром вы отправляетесь в ближайший пункт «Boxberry», где посылку запаковывают и отправляют покупателю;
7. Следующим пунктом функционирования Авито Доставка — покупатель получает товар, осматривает его, расписывается в получении;
8. Вы получаете уведомление о доставке товара и возможности вывода полученных за товар средств на свою расчётную карту. В специальной форме будет необходимо ввести номер карты, срок её действия, CVC код. После этого партнёр акции «Тинькофф Банк» сначала спишет с данной карты один рубль в целях проверки работоспособности карты. Потом перечислит вам на карту стоимость товара, а также возвратит упомянутый рубль. Перечисление денег обещают в течение 3-х дней, по факту перечисляют значительно быстрее;
9. Если покупатель при осмотре отказался подтверждать товар, то в отделении «Boxberry» будет составлен соответствующий акт, и товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за товар и доставку будут возвращены покупателю.

Подделка формы доставки Авито.

А дальше начинается главное. Злоумышленник производит ввод в специальную форму информации о доставке: вписывает отправителя, получателя, дату приезда товара и описание посылки. Эту форму он создает специально для мошенничества — она генерирует ссылку переадресовывающую покупателя на страницу для произведения оплаты. Отличить ее от реального интернет-сайта «Боксберри» непросто. Дальше мошенник ждет, пока покупателем будет произведена оплата.

Поддельная форма доставки Авито.

В эти строки может быть вписано все что угодно, однако злоумышленником сюда будут вписаны адрес и ФИО покупателя, чтобы у него не оставалось каких-либо подозрений.

Поддельная форма Авито: все заполнено аккуратно!

В конечном итоге выходит вот такое окно. Здесь есть информация о покупателе и статусе отправления. Ну и конечно кнопка для оплаты.

История №5. Безотходное мошенничество

Ещё одна история vc.ru. Александр продавал свою камеру GoPro Hero 8, отправил её Авито.Доставкой, это было ещё в те времена, когда на проверку у покупателя было два дня, через пару дней товар возвращают.

Автор сразу заподозрил неладное, ведь вес посылки изменился, и оказался прав. Вместо камеры к нему приехал мешок с сахаром.

Александр оформил заявление на компенсацию и решил попробовать раскрутить историю дальше. Он начал мониторить объявления о продаже GoPro Hero 8 в Брянске. Увидел свою камеру, уточнил у продавца IMEI-номер и бинго!

Это та самая камера. Он написал в поддержку, но там как обычно «ваша заявка в отделе претензий» и никакой помощи.

Почему так произошло?

Долгие ответы службы поддержки позволяют мошенникам не только обманом получать товар у покупателя, но и тут же перепродать его и всё это произойдёт быстрее, чем вам ответят на претензию.

Как это можно было бы решить?

Конкретно в этой истории я вижу сотрудничество Авито с полицией, заказ через подставного покупателя и поимка мошенника на почте при попытке отправить посылку.

Только сегодня и с большой скидкой!

Решили купить забавную зверушку и нашли интересное предложение на сайте? Обман на «Авито» при покупке животных уже приобрел колоссальные масштабы. Причем вы даже не догадаетесь о том, что вас обвели вокруг пальца. Вы нашли котенка необычной раскраски и породы? Будьте готовы к тому, что после первого же купания он станет простым уличным Барсиком. Животных не только красят, но и бреют. Думаете, что покупаете сфинкса, если у кошки нет шерсти? Она может вырасти через пару дней! Вам предоставят липовые документы, подтверждающие родословную, и даже справки о сделанных прививках! Все это легко можно отпечатать дома, имея принтер и доступ в Интернет.

Чтобы отвлечь внимание от самого животного, вас заболтают рассказами о медалях и достижениях на выставках его сородичей. А если этого будет недостаточно, то предложат еще и хорошую скидку, как доброму и хорошему человеку! Не стоит торопиться с покупкой – рассмотрите животное со всех сторон, попробуйте пройтись по его шерсти влажной салфеткой, проверьте кожу на наличие порезов

Вы уже знаете, как не нарваться на мошенников на «Авито», поэтому не стесняйтесь в своих действиях – они законны и не могут вызвать негодования у продавца.

Осторожно, мошенники. Как мошенники обманывают на Авито продавцов.

Эта история — одна из многих, которыми пестрят страницы Интернета, но она случилась со мной, поэтому спешу поделиться опытом раскрытия мошеннической схемы и предупредить тех, кто, возможно, окажется в подобной ситуации.

Я разместил на сайте Авито объявление о продаже литых дисков со своей машины. Через некоторое время после размещения объявления мне написала девушка,

Скриншот переписки с мошенниками

заинтересованная в покупке, как мне сказали мошенники с нашей беседы. Она была из города Самара и попросила оформить покупку через доставку Авито. Переписка была долгой, она выясняла детали покупки, спрашивала о товаре, и т. д.

К сожалению, сразу их отправить я не мог в силу объективных причин, и девушка решила забронировать диски для себя.

Аферы с предоплатой

Больше всего случаев мошенничества связано с предоплатой товара в Авито. Жертвой становятся не только продавцы, но и покупатели. В таких случаях продавцы обещают доставить товар прямо к дому покупателя, но ему нужны небольшие гарантии. Он требует аванс, а потом исчезает. Найти таких пользователей достаточно трудно. Их имена, адреса и другие данные почти всегда ненастоящие. Аккаунтами они не дорожат, потому что их несколько.

Чтобы не попасть на обманщика, в первую очередь, нужно обратить внимание на срок его аккаунта в Avito. А также все привязанные профили социальных сетей

Если человек зарегистрировался совсем недавно — это первый признак, что он может обмануть вас. На какие-то уступки и договоренности с такими людьми идти нельзя. Другой признак — неоригинальные изображения товара. В этом случае попросите прислать настоящие фото. Случаи с мошенниками бывают не только в Авито.Доставка, поэтому пользователю необходимо быть предельно внимательными при покупке и продаже товаров.

Цена товара

Нельзя исключать тот факт, что продавцу срочно нужны деньги, поэтому он продает вещь за бесценок. Но чаще всего за такими объявлениями на «Авито» скрываются мошенники. Расчет в этом случает прост – предлагая товар по заниженной цене, они ловко манипулируют чувствами покупателя. Человек гораздо проще расстанется с небольшой суммой и не станет устраивать многочисленные проверки продавцу. Чаще всего это касается продажи гаджетов, брендовых вещей или товаров, не требующих тщательной проверки. Однако иногда наглость мошенников может выходить за все рамки, а неопытный покупатель может поддаться на провокацию и перечислить крупную сумму денег за бытовую технику или автомобиль. Запомните: низкая цена должна вызывать подозрение!

Способ 2 — использование такси

В этом случае обман рассчитан на продавца. Например, вы продаете какой-нибудь товар. Вам звонит потенциальный покупатель и говорит, что ему срочно необходим ваш товар, поэтому скоро подъедет водитель такси или курьерской службы и заберет его. Вы договариваетесь, что этот человек должен будет его осмотреть, а покупатель сделает перевод вам на  карту.

Посредник действительно быстро приезжает, осматривает товар. А вам приходит сообщение на телефон из банка о сделанном переводе. Но само сообщение — фейковое. Поэтому на самом деле денег вам никто не перевел, а товар вы уже отдали

В этом случае расчет идет на то, что в момент сделки продавец может не обратить внимание на номер, с которого пришло сообщение

Поэтому при осуществлении банковских платежей очень важно не только получить сообщение на телефон, но и проверить баланс вашей карты. И только после этого отдавать товар

Выманивание платежных данных

37-летняя жительница Йошкар-Олы разместила информацию о продаже пылесоса на популярном сайте бесплатных объявлений. Вскоре ей позвонил незнакомец, который выразил готовность приобрести прибор. Для проведения оплаты лжепокупатель попросил продиктовать ему номер карты и коды, пришедшие в смс-сообщениях. Женщина передала информацию. После этого злоумышленник получил доступ к личному кабинету ее мобильного банка и перевел с ее банковской карты на свою несколько тысяч рублей.

Коды из СМС-сообщений от банка, пин-код и CVV-код банковской карты нельзя диктовать или отправлять никому и никогда. Эти данные не нужны ни покупателям, ни продавцам, и их не могут запрашивать даже сотрудники вашего банка. Такие данные просят только мошенники, и всегда с целью обмана. Используя их, мошенники могут получить доступ к вашему онлайн-банку и вывести деньги.

Сообразим на троих?

Более сложная схема мошенничества и более новая. Мошенник подает такое же объявление, как у вас, с пересылкой в другой город. С ним связывается потенциальный покупатель, который готов купить товар. Тогда мошенник в свою очередь связывается с вами и также изъявляет желание купить товар. Берет ваш номер карты и передает его своему покупателю, вам приходят деньги, и вы с чистой душой отправляете товар. Да только злоумышленник дает вам адрес не человека, который перевел вам деньги, а свой. В итоге вы получили деньги, товар отправляется к мошеннику, а на вас выходит истинный покупатель и требует у вас свою покупку.

Старайтесь всегда отправлять товар на имя того, кто прислал деньги. Либо, если деньги уходят жене/брату/свату, просите сфотографироваться с двумя паспортами. Своим (на чье имя вы отправляете) и второго человека (который перевел вам деньги).

Это далеко не все схемы мошенничества на «Авито». Каждый день могут появляться все новые и новые.

Главные методы мошенников: неожиданность, штурм вашего сознания спешкой, путаные данные, одурманивающая разум низкая цена.

Соблюдайте осторожность при общении, не спешите в переговорах, пользуйтесь внутренними средствами «Авито» — чатом для переписки, доставкой через «Авито». Не давайте увести себя в сторонние приложения, сайты, критически относитесь ко всему

При совершении сделки внимательно изучите аккаунт продавца, отзывы и его рейтинг. Недавно созданный аккаунт, низкая цена, отсутствие отзывов и рейтинга должны привести вас в состояние максимальной бдительности.

Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.

Оформление доставки вместо покупателя.

Мошенник утверждает, что сервис «Авито» работает некорректно (технические работы и т.п.), и из-за этого кнопка может быть неактивной. Однако он сам соглашается на оформление доставки — основное, сообщить ему, в какой город сделать отправку и кто получит. Вроде ничего подозрительного нет: данных платежной карты он не просит, предоплату тоже.

Мошеннику становится известен город отправки и он быстро ищет пункты выдачи. Дальше он интересуется, в какой именно пункт произвести отправление покупки, чтобы доставка была оформлена правильно.

Выбор, лишь для притупления бдительности!

Злоумышленник находи пункты выдачи и предлагает клиенту выбрать наиболее подходящий для него.

Скорее всего, клиенту эти адреса известны, поэтому в честности продавца сомнений не остается.

Предлагают отправить счёт на оплату с банкомата

Этим способом часто разводят продавцов не слишком дорогих вещей. Покупатель звонит, говорит, что из другого города и нужна доставка. А чтобы оплатить покупку, приглашает продавца подойти к банкомату и якобы сбросить ему счет на оплату.

Обычно в схеме используют банкоматы «Сбербанка». При этом другие способы оплаты покупатели категорически отвергают.

Продавцы, которые никогда таких счетов не создавали, ведутся. В итоге сами переводят деньги злоумышленникам.

На самом деле выставить счёт можно и в мобильном приложении. Да и реквизиты на оплату с карты того же или другого банка практически любой мобильный банкинг формирует.

Что делать, если стал жертвой мошенников

Сразу отметим, что не все факты мошенничества подпадают под ст. 159 УК РФ. Поэтому нужно быть готовым к тому, что полиция откажется от принятия заявления. Кроме этого, многие уголовно наказуемые виды обмана сложно установить и доказать.

Пример – действие мошенников в паре с переплатой за товар. Доказать злой умысел мошенника, перечислившего деньги невозможно даже теоретически, если конечно он не явится с повинной. Второй мошенник открыл счет на подставное лицо, воспользовавшись чужими данными.

После получения денег от пострадавшего, они моментально проводят снятие всей суммы через банкомат или оплачивают товар на зарубежных интернет площадках. Делается это для того, чтобы полиция совместно с банком не отследила движение денежных средств. Поэтому, при потере небольших денег, многие обманутые граждане никуда не обращаются. При больших суммах шанс возврата есть, но, если честно, минимальный.

Не подтверждают перевод денег и не отдают товар

Ещё одна схема с участием курьера. Продавец настаивает на курьерской доставке, оплату предлагает отправить со своим курьером.

Но внезапно перед сделкой продавец перезванивает и говорит, что курьер работает второй день, поэтому не вызывает доверия, сбросьте деньги на карту. Не сейчас, а когда осмотрите товар.

Курьер действительно приезжает, вы осматриваете товар, переводите деньги владельцу. Но курьер товар не отдает – созванивается с начальником, и тот говорит, что оплата не прошла.

Но у вас всё списалось. Выясняется, что вы перевели деньги не на ту карту! А значит, никто вам покупку не отдаст. Пишите письмо в банк и требуйте деньги обратно.

Что же произошло на самом деле: мошенник заказал нужный товар в магазине с «серяком», сказал, что оплата пройдёт переводом с карты на карту. Магазин отправил к вам курьера с товаром.

Курьер подъехал, но деньги на счет владельца магазина действительно от вас не пришли. Вы их отправили мошенникам.

Вывод: не бейте курьера, он не виноват. В банк, к слову, написать действительно стоит. Как минимум, чтобы усложнить жизнь мошенникам.

Договор, как гарантия?

Продажа товаров по договору в сети Интернета приобрела новую изощренную форму мошенничества. Так, в процессе поиска необходимого товара, внезапно вы можете столкнуться с рекламным объявлением на актуальную для вас тему со ссылкой на торговую площадку «Авито».

Предположим, вы ищете крупногабаритный товар, что-то типа морозильной камеры, витрины или строительной бытовки. Предложения есть и вас, как потенциального покупателя, привлекут объявления с заманчивым ценником и внятными реквизитами продавца:

• Заниженная цена на предлагаемый товар.
• Ссылка на юридическое лицо.

Кому может не понравиться предложение покупки товара по невысокой цене, да еще и у юридически ответственного продавца? Как только покупатель отправляет по предложным мобильным номерам сообщение с уточняющими вопросами – он уже «на крючке». Вам незамедлительно перезвонят и очень доброжелательным голосом расскажут всю информацию по интересующему товару. Вам также доброжелательно сообщат адрес продавца и предложат подъехать, чтобы лично ознакомиться с ассортиментом. В разговоре, как бы невзначай, вам будет сделано настолько выгодное предложение, от которого вы, как занятой человек, не сможете отказаться.

В чем заключается предложение? Вам предлагают заключить договор в режиме online по следующей схеме:

1. На вашу почту приходит электронный бланк договора.
2. Вы заполняете этот бланк.
3. Подписываете электронный договор.
4. Сканируете документ.
5. Высылаете заполненный и подписанный вами документ продавцу.
6. По предоставленным реквизитам совершаете предоплату.
7. После предоплаты с вами снова связываются, чтобы уточнить дату доставки товара и детали по его установке.

Вполне удобная схема удобно – быстро, надежно, документально зафиксировано. На почтовый адрес, действительно, мгновенно приходит письмо, содержащее пакет всех необходимых документов. Сам договор выглядит вполне правдоподобно, с цветными штампами компании и платежкой для оплаты по реквизитам 30% от стоимости товара в известном вам банке. На фоне предложения купить товар по выгодной цене, да еще и с таким удобным для покупателя форматом заключения сделки, все выглядит достаточно солидно, правдоподобно и внушает доверие.

После предоплаты представитель «продавца» обязательно свяжется с вами еще раз, чтобы согласовать с вами дату доставки товара и нюансы его установки. Чтобы «жертва» окончательно успокоилась, вам даже сообщат мобильные номера мастера или бригадира, ответственного за доставку и установку. После этого разговора ни один из телефонов вам уже никогда не ответит. Правда, если мошенники не успели вовремя «замести следы», вы еще можете услышать от них о некоем форс-мажоре, о котором и беспокоиться-то не следует, сделка в силе, просто переносится срок доставки. Однако этот разговор уже точно будет последним и в дальнейшем найти «продавца» вы уже не сможете.

Эти действия мошенников не подпадают под наказание по Уголовному кодексу. В попытке возбудить уголовное дело по данному факту вам будет отказано по причине отсутствия признаков мошенничества. Сама схема мошенничества уже широко поставлена «на поток», но для полиции в ней отсутствует умысел.

Первичная проверка покажет, что вы совершили гражданско-правовую сделку с волеизъявлением двух сторон на ее исполнение, с дальнейшим не выполнением договорных обязательств одной из сторон. Конечно же, вы можете обратиться в судебную инстанцию общей юрисдикции, но с гражданско-правовым, а не уголовным иском. Если ваши юристы смогут отыскать признаки уголовного преступления, вам повезет, и уголовное дело по факту мошенничества будет возбуждено. Вы готовы ко всему этому?

Мошенники на Авито по смс

Иногда мошенники действуют не от имени продавца или покупателя, а от лица администрации сайта. На номер человеку, разместившему объявление, приходит смс со ссылкой якобы на сайт Авито, по которой нужно перейти. Причины могут быть разными: заблокированное объявление, новый отклик и т.д. Если вы получили такое сообщение, не переходите по ссылке. Зайдите в личный кабинет через браузер и проверьте, действительно ли аккаунт заблокирован или получены новые отклики. Переход по ссылке чреват заражением устройства вирусом и кражей паролей от интернет-банков.

Нелишним будет обратиться в службу поддержки Авито и сообщить, что с определенного номера приходят мошеннические смс.

Появились вопросы?
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

• Обратиться за консультацией через форму на нашем сайте
• Или просто позвонить по номеру: 8 800 350-83-74

История №5. Безотходное мошенничество

Ещё одна история vc.ru. Александр продавал свою камеру GoPro Hero 8, отправил её Авито.Доставкой, это было ещё в те времена, когда на проверку у покупателя было два дня, через пару дней товар возвращают.

Автор сразу заподозрил неладное, ведь вес посылки изменился, и оказался прав. Вместо камеры к нему приехал мешок с сахаром.

Александр оформил заявление на компенсацию и решил попробовать раскрутить историю дальше. Он начал мониторить объявления о продаже GoPro Hero 8 в Брянске. Увидел свою камеру, уточнил у продавца IMEI-номер и бинго!

Это та самая камера. Он написал в поддержку, но там как обычно «ваша заявка в отделе претензий» и никакой помощи.

Почему так произошло?

Долгие ответы службы поддержки позволяют мошенникам не только обманом получать товар у покупателя, но и тут же перепродать его и всё это произойдёт быстрее, чем вам ответят на претензию.

Как это можно было бы решить?

Конкретно в этой истории я вижу сотрудничество Авито с полицией, заказ через подставного покупателя и поимка мошенника на почте при попытке отправить посылку.

Способ 1 — предоплата

Эта схема действует таким образом. Вы находите товар по низкой стоимости и спрашиваете продавца о его качестве. Он заверяет вас, что качество  хорошее, а товар может быть даже новым, неиспользованным. И присылает вам его фотографии. Но в тот момент, когда вы уже готовы его приобрести, вам говорят, что желающих купить этот товар много, поэтому кто первый сделает предоплату, тому он и будет отправлен.

Предоплата может запрашиваться не только в форме части суммы, а даже в полном размере. И произвести ее надо на карту, интернет-кошелек или телефон. Гарантий, что в дальнейшем вы получите свой товар и в хорошем качестве, нет никаких. Поэтому будьте внимательны, когда отправляете кому-либо денежные средства, не видя товар. Это самый популярный вид развода на данном сайте и других аналогичных ему сервисах.

История №4. «Вашу посылку уже забрали»

Эта история произошла с читателем vc.ru, он договорился о покупке фотоаппарата Nikon через Авито.Доставку. Посылку отправляли через DPD, на этом настоял продавец.

В итоге каким-то образом после прихода посылки в офис DPD её получили сообщники мошенника, а когда за посылкой приехал автор, то сотрудники разводили руками. Посылку выдали по трек-коду, хотя должны были спросить специальный ПИН-код.

Почему так произошло?

Тут вина скорее сервиса доставки, чем Авито, хотя в той истории служба поддержки очень долго реагировала на вопросы автора и давала малосодержательные ответы.

Как это можно было бы решить?

Тщательнее выбирать подрядчиков для доставки. Кстати, Авито.Доставка перестала сотрудничать с DPD.

Оригинал истории

Почем «воздух»?

На форуме, где обмениваются методиками теневого заработка, недавно кем-то была предложена простая схема обмана в Интернете «за чужой счет». В данном случае жертвой становится еще и реальный продавец какого-либо товара, согласный на онлайн оплату.

Мошенник на Авито работает только с продавцами, которые принимают оплату на карту. Он ищет продавца товара, пользующегося хорошим спросом, и параллельно создает свое объявление о продаже такого же товара, но уже с привлекательно заниженной ценой. Как только появляется его покупатель, он связывается с реальным продавцом такого же товара, берет у него номер карты для оплаты, который и передает «своему» покупателю.

После оплаты мошенники снова связываются с реальным продавцом и просят или требуют вернуть деньги, но уже на другую карту. Причина возврата может быть любой – от «перечислили деньги не с той карты» до «передумал покупать». Наивный продавец возвращает деньги и невольно становится мошенником – соучастником подобного преступления. Покупатель «воздуха» остается в убытке и с головной болью.

Развод со ссылкой на фишинговую страницу об оплате

Как еще обманывают на Авито с доставкой Боксберри? Данная схема развода также считается классической:

• Все начинается стандартно: заманчивое объявление, покупатель (будущий лох), уход из чата Авито, например, в Вотсап;
• Далее продавец (мошенник) предлагает жертве доставку Авито на Боксберри. Если человек не согласен, убеждает его, расписывая преимущества сервиса;
• Следующий шаг развода – ссылка на поддельную страницу об оплате (сильно похожую на Авито);
• Если покупатель спрашивает, почему услуга не оформляется через кнопку «Купить с доставкой» на Авито, ему сообщают, что случился технический сбой;
• Жертва вводит данные своей банковской карты и производит оплату. Деньги уходят на счет аферистов.

Стандартные схемы мошенничества

Наиболее распространённая схема обмана покупателя с доставкой товара выглядит так:

Поддельные страницы оплаты товара и возврата денег

Мы блокируем подозрительных продавцов. Поэтому, чтобы проворачивать подобные операции, мошенникам необходимо постоянно создавать новые аккаунты на Авито. Они либо регистрируют их самостоятельно с помощью смс на временный виртуальный номер, либо покупают украденные аккаунты. Виртуальная сим-карта стоит от 60 копеек, чужой аккаунт на теневом рынке — от 10 рублей. Расходы на то и другое несопоставимо меньше даже разового дохода от обмана пользователей.

Это был Авито Scam 1.0, но уже появились версии 2.0, 3.0 и даже 4.0. Это не наши обозначения — их используют сами мошенники.

Обманывают не только покупателей, но и продавцов. Вторая схема выглядит так:

1. Покупатель якобы отправил деньги через безопасную сделку.
2. Он присылает продавцу поддельную ссылку, где тот может получить оплату.
3. Продавец попадает на страницу, которая просит реквизиты его карты, и в итоге сумма списывается с его счёта.

Схема Scam 3.0 работает так:

1. Продавец публикует объявления с активированной доставкой через Авито.
2. Когда покупатель оплачивает товар, мошенник отправляет ему скриншот, на котором Авито якобы просит код подтверждения.
3. С помощью кода продавец заходит в аккаунт пользователя. В профиле покупателя мошенник отмечает галочку, будто тот получил товар. Покупатель остаётся без денег и покупки.

И схема 4.0 устроена следующим образом:

1. Покупатель делает вид, что оплатил товар, и присылает поддельный чек. Чеки присылают куда угодно: на электронную почту или в сторонний мессенджер. Зависит от того, какой контакт продавец дал мошеннику.
2. Продавцу приходит смс, которая мимикрирует под зачисление из банка.
3. Через несколько минут покупатель пишет, что ему лучше подойдёт товар другого продавца, и просит вернуть деньги. Часто в ход идёт аргумент «верните, вы же не мошенник». Продавец отправляет покупателю сумму, но из своего кармана, ведь никакого платежа не было.

Похожие записи:

Как сделать быструю или полную дефрагментацию диска на windows: все программы и способы Функция суммеслимн — как суммировать ячейки в excel, когда много условий? Где найти скриншоты, сделанные с помощью встроенных средств windows 10 и сторонних утилит Как войти в безопасный режим windows 10 Как убрать гибернацию и спящий режим в windows 10 Как вернуть виндовс 10 к заводским настройкам