Виды мошенничества на авито (avito.ru)

Как обезопаситься?

 Пусть снимут товар на видео

Что бы не продавал человек, попросите его снять видео с предметом продажи. Сравните качество товара на видео и на фотографиях на Авито. В любом случае, это не доставит особого дискомфорта настоящему продавцу и владельцу, но сильно усложнит задачу мошеннику — ему проще будет не связываться с вами, а найти другую «жертву».

 Пусть отправляют наложенным платежом

Если вы опасаетесь, что вас «кинут» после того, как вы отправите денег, то можете попробовать убедить продавца отправить товар наложенным платежом по почте. Вы получаете товар с объявленной ценностью, оплачиваете его по почте, эту же сумму получает покупатель почтовым переводом. Схема не самая удобная, но практически 100% безопасная.

 Пусть сообщат персональные данные (паспорт, водительское удостоверение)

В качестве гарантии сделки потребуйте какие-либо доказательства идентификации личности. Проверьте продавца по ФИО через сервис служебных приставов на наличие задолженностей. Попробуйте поискать этого человека во ВК. Разумеется никто не обязан вам предоставлять такие данные, но и вы не должны отправлять предоплату или залог непонятно кому и непонятно куда.

 Позвоните с другого номера, скажите (соврите), что живете рядом и готовы купить

Если вы заказываете с другого города — пойдите на хитрость. Позвоните с другого номера и представьтесь, что живете рядом. В объявлении почти всегда указывается местоположение товара с точностью до района. Суть проверки проста — если товара нет, он ненадлежащего качества или имеются иные проблемы — продавец ни за что не захочет с вами встречаться.

 Посмотрите другие объявления продавца (в т.ч. завершенные и их дату)

Если нажать на профиль продавца, то в нём будут отображены предыдущие объявления. Их наличие — хороший знак. Плохой — их отсутствие. Т.е. человек продал и продает в данный момент только товар, который вы присмотрели.

Сценарий обмана на Авито №1. Перевод с карты на карту при помощи сервисов card2card

В интернете есть много официальных сервисов перевода с карты на карту (card2card или c2c), причём их можно встретить на сайтах различных банков. Они позволяют за считаные минуты перевести определённую сумму с карточного счета вашей карточки на счёт карты любого банка только по её номеру (с комиссией, конечно). Для этого необходимо в соответствующей форме указать все необходимые реквизиты карточки: её номер, срок действия, ФИО, код проверки подлинности CVC2/CVV2 (три цифры на обратной стороне пластика). После того как вы вводите сумму перевода, необходимо пройти ещё один шаг: подтверждение операции одноразовым смс-кодом (услуга 3-D Secure).

Цель мошенника – получить все перечисленные выше реквизиты и отправленный на ваш телефон (привязанный к карте) смс-код подтверждения. После чего деньги благополучно переводятся на неизвестную вам карту и мошенник пропадает – больше до него не достучаться и не дозвониться.

Как вариант, мошенник может найти магазин, который позволяет перевести деньги без смс-подтверждения, но сейчас это сделать очень трудно. В этом случае сообщить код из смс у вас не попросят, он просто не потребуется.

В процессе получения реквизитов, люди могут заподозрить неладное, поэтому этот способ не так сильно распространён, как следующий.

Как действуют злоумышленники?

Чтобы завладеть чужим имуществом или деньгами, преступники прибегают к различным уловкам и схемам. Они чаще всего просят покупателя внести предоплату и заплатить, к примеру, за пересылку или другие сопутствующие расходы. Объявление с пометкой о предоплате лучше обходить стороной. Если продавец заговаривает о внесении каких-либо платежей до факта совершения продажи, следует сразу же заканчивать любые переговоры с данным человеком. Платить нужно только по факту.

Продавцы тоже становятся жертвами мошенников. Они любыми способами втираются в доверие к собеседнику. Нередко, притворяясь покупателем, злоумышленник приобретает какую-либо мелочь. Далее, ссылаясь на занятость, он предлагает заплатить за следующую покупку безналичным расчетом. Он просит продавца озвучить номер карточки, код безопасности с обратной стороны и другие сведения. Когда они получены, преступник может спокойно снимать или переводить деньги. Некоторые используют данную информацию для совершения покупок в интернете.

Распознать такого злоумышленника очень легко. Его практически не интересует товар или услуга. Он больше обеспокоен тем, что не сможет лично забрать вещи или заплатить продавцу наличной. Преступник постоянно подводит разговор к банковским реквизитам. Не следует оставлять без внимания данный факт. Необходимо обратиться в правоохранительные органы. Чтобы иметь доказательства, а не быть голословным, записывают разговор по телефону или прикладывают копию переписки.

Наибольшая опасность подстерегает желающих приобрести недвижимость и транспортное средство. Движимое и недвижимое имущество стоит больших денег, поэтому риск встретить мошенников гораздо выше. Не стоит попадаться на типичные уловки преступников. Занижение средней рыночной стоимости на 30% свидетельствует о том, что продавец является мошенником. Необходимо всегда тщательно проверять документы. Владелец транспортного средства или недвижимости может оказаться подставным лицом, не обладать правом собственности или быть ограниченным в правах, когда предмет сделки находится в залоге, под арестом, фигурирует в деле о наследовании и так далее.

История №5. Безотходное мошенничество

Ещё одна история vc.ru. Александр продавал свою камеру GoPro Hero 8, отправил её Авито.Доставкой, это было ещё в те времена, когда на проверку у покупателя было два дня, через пару дней товар возвращают.

Автор сразу заподозрил неладное, ведь вес посылки изменился, и оказался прав. Вместо камеры к нему приехал мешок с сахаром.

Александр оформил заявление на компенсацию и решил попробовать раскрутить историю дальше. Он начал мониторить объявления о продаже GoPro Hero 8 в Брянске. Увидел свою камеру, уточнил у продавца IMEI-номер и бинго!

Это та самая камера. Он написал в поддержку, но там как обычно «ваша заявка в отделе претензий» и никакой помощи.

Почему так произошло?

Долгие ответы службы поддержки позволяют мошенникам не только обманом получать товар у покупателя, но и тут же перепродать его и всё это произойдёт быстрее, чем вам ответят на претензию.

Как это можно было бы решить?

Конкретно в этой истории я вижу сотрудничество Авито с полицией, заказ через подставного покупателя и поимка мошенника на почте при попытке отправить посылку.

Суть мошенничества с переводом на карту

Самый популярный развод на Авито – перевод денег. Он бывает нескольких видов. Обычно схема выглядит следующим образом:

• Продавец выставляет товар через Авито и получает звонок от покупателя, который согласен на все условия, но находиться якобы в другом городе.
• Покупатель начинает просить отложить товар и даже предлагает сделать полную или частичную предоплату на карту.
• По разным причинам у покупателя не получается отправить перевод, и он начинает пытаться узнать данные пластика продавца, коды доступа или другие данные.

В итоге вместо получения предоплаты продавец фактически передает доступ к банковскому счету мошенникам и лишается собственных средств.

В последнее время мошенники на Авито схему«перевод на карту» для мошенничества поставили на поток и существенно модернизировали. У нее появились варианты:

• «Поддельное SMS с зачислением средств». Оно приходит с номера близкого по написанию с банковским. После этого у покупателя резко меняется ситуация и он просит вернуть предоплату, оставив себе некоторую сумму за беспокойство. В итоге отправляет незадачливый человек уже собственные деньги.
• «Пособник мошенников». В стандартной схеме при обмане покупателей с предоплатой мошенники не хотят получить деньги на свою карту сразу. Они находят продавца, у которого мошенники на Авито просят номер пластика. Ему правда приходят деньги, но их почти сразу начинают просить или требовать вернуть, но уже на другую карту.
• «Служба безопасности». С этой схемой мошенничества на Авито сталкиваются как те, кто продает товары, так и покупатели. После согласования всех условий сделки и предложения провести оплату картой звонят сотрудники, якобы из службы безопасности, они просят выполнить ряд действий для предотвращения мошенничества, проведения операции или под другими предлогами. А фактически получает доступ к интернет-банкингу. Причем доступ к счетам мошенник получает от самого владельца.

Вариантов мошенничества на Авито огромное количество. Каждый день появляются новые или их вариации. Но суть их в одном – лишить владельце дебетовых карт своих денег, а держателей кредитных карточек – загнать в долги перед банком.

Как разблокировать учетную запись на Авито

Как разблокировать учетную запись на Авито. Чтобы разблокировать учетную запись на сайте Авито, вам нужно сначала устранить все нарушения, за которые вас наказали. Обычно это происходит, если вы создаете много однотипных объявлений на сайте. Иногда система может заблокировать вашу учетную запись просто автоматически.

Разберитесь и найдите ошибку. Загляните на свой почтовый ящик, к которому привязана учетная запись Авито и выясните, что вам написала служба поддержки Avito. Обычно они присылают уведомление — почему именно была заблокирована учетная запись.

В любом случае основным действием с вашей стороны будет написать в службу поддержки с просьбой снять блокировку учетной записи Авито. После этого ждите ответа от службы поддержки. В 60% случаев служба техподдержки работает и снимает блокировку с аккаунта. Если же ответа нет и ваша учетная запись все равно заблокирована — вам остается последний вариант: завести новую учетную запись на Авито.

А в том случае, когда Авито заблокировал доступ к сайту по IP, обойти эту блокировку достаточно просто — читайте ниже.

Пишем заявление

Но то, что покупатель на Авито никак не защищен от мошенников, не значит, что вам можно сдаться и опустить руки. Сделав заказ на сайте, сохраняйте все счета и выписки, на основании которых вы смогли оплатить товар.

А самое лучшее – пользуйтесь услугами сайтов, которые имеют репутацию надежных. Получив посылку на почте, открывайте ее там же, и в случае обнаружения не того, что вы заказали, вызывайте наряд полиции. Оператор связи на почте будет свидетелем, что вам прислали именно то, что и лежит в посылке.

Если посылку вы вскрыли дома, первым же делом следует обратиться в местное отделение полиции и написать заявление по факту мошенничества.

При этом не соглашайтесь на предложение присоединиться к коллективному иску таких же пострадавших — чем больше отдельно взятых заявлений на конкретную группу мошенников накопится, тем более велик шанс, что служители порядка возьмутся за обманщиков всерьез. Настаивайте на возбуждении уголовного дела и не ведитесь на «уловки» наших доблестных полицейских.

Деньги или жизнь

На днях в Санкт-Петербурге состоялась нетипичная сделка. Житель Северной столицы выставил на продажу смартфон. Позже ему позвонил покупатель, и они договорились встретиться дома у продавца. В результате к 47-летнему мужчине пришел неизвестный и, угрожая пистолетом, отобрал у него телефон, после чего скрылся, так и не заплатив.

Ранее жительница Москвы, продававшая пылесос на Avito, получила травмы после прихода покупателя, который оказался грабителем. Мужчина распылил ей в лицо газ из баллончика, забрал пылесос, два мобильных телефона и 4,5 тыс. рублей.

Иногда кража более безобидным способом. В Ульяновске мужчина выставил на продажу iPhone стоимостью 35,8 тыс. рублей и пригласил покупателя к себе в квартиру. Приехавший гражданин попросил осмотреть телефон. Чуть позже под вымышленным предлогом он вышел из квартиры и… уже в нее не возвращался.

Стена лжи

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

Угадать заранее, кто из покупателей окажется мошенником, очень сложно. Эксперты в один голос советуют не назначать встречу дома, а выбрать более людное место, например, подойти к подъезду, магазину или метро.

Как распознать мошенников на Авито

В процессе работы заметил, что, в основном, мошеннические объявления выделяются сильно завышенной зарплатой, либо очень заниженной ценой на товар (услугу) при отличном качестве. Плюс – это расплывчатые ответы, невнятный способ связи или доставки.

В купе со спешкой со стороны продавца или покупателя в зависимости от схемы можно точно сказать, что объявление – обман, и на него не стоит обращать внимание. Если вы не в курсе, то спешка – основной метод психологического воздействия, не дают думать и манипулируют этим

Жадность, доверчивость и невнимательность к мелочам – вот основные причины успешной деятельности преступников.

Итак, как не попасть на мошенников на Авито, если цена не кажется заниженной, а продавец не торопит, рассмотрим на основе ситуаций.

Предварительная оплата доставки. Это вроде бы вполне нормальная ситуация: продавец отправляет вам товар, например, почтой. Чтобы выслать вам бандероль или посылку, он тратит собственные деньги.

Вполне логично, что стоимость доставки оплатит покупатель. Однако многие мелкие жулики вполне готовы довольствоваться суммой доставки товара почтой или курьером, которую вы им доверчиво переведете.

Кажущаяся достоверность легенды. Допустим, вы нападаете на нужную вам вещь. У вас возникает недоверие к ее низкой цене, но вам доходчиво объясняют, что стоимость ее невысока, так как продается конфискат.

Чтобы вы поверили, торгаш представляется, например, судебным приставом. Он охотно пишет вам, в каком отделе ФССП работает и в соответствии с какой статьей была конфискована эта вещь. Все это будет выглядеть достоверно, но при этом продавец постарается быстро свернуть общение на торговой площадке и перейти на разговор по телефону или в мессенджере.

Далее вам будет сказано, что вещь принесет курьер, и что оплата покупки будет произведена наложенным платежом или этому самому курьеру в руки

Но затем (внимание!) торгаш попросит оплатить доставку. Поверив жулику, вы будете ждать курьера столько же, сколько верить в честность мошенника, а продавец исчезнет

Невнимательность к аккаунту продавца. Аккаунт с большой долей вероятности фейковый, если:

• создан совсем недавно;
• привязан к свежесозданному аккаунту в соцсети;
• телефон торгаша слишком часто отключен;
• в аккаунте указан женский пол продавца, а пишет вам мужчина (или наоборот);
• фото предлагаемого для продажи товара взято из Сети.

Конечно, многим из этих пунктов можно найти разумное объяснение:

• человек впервые зарегистрировался на торговой площадке и разместил первое объявление – все когда-то что-то делают впервые;
• торгаш недавно создал аккаунт в соцсети – может, именно необходимость в подаче объявления заставила его зарегистрироваться ВКонтакте, а в целом он относится к соцсетям отрицательно;
• под одним аккаунтом продают муж и жена.

Но все же если несколько пунктов из перечисленных выше совпали – это повод насторожиться. А уж телефон, который часто отключен, наверняка свидетельствует о том, что продавец жульничает.

Подумайте сами: если человек действительно заинтересован в продаже товара, разве он будет то и дело выходить из зоны действия сети? Скорее всего, он уже использовал этот номер в мошеннической схеме, и теперь обманутые им покупатели то и дело звонят ему или пишут в мессенджер, а он перекрывается.

Не бойтесь проверять такого человека. Старайтесь получить о нем больше данных и по возможности проверяйте их. Напирайте на то, что помимо фото товара хотите получить и видео. Если продавец нечестен, то, видя ваш напор, он поспешит «соскочить», чтобы найти более доверчивого покупателя.

Вообще будьте внимательны и добивайтесь четких ответов на вопросы. Не открывайте вложенные файлы и не переходите по ссылкам от неизвестных лично отправителей. Не спешите при покупке или продаже, тщательно обдумывайте ваши действия – будьте осторожны.

Схема «работы» мошенников

В мошеннической схеме участвует три группы лиц: воркеры, саппорт, ТС.

Воркеры, от слова worker, — это самая многочисленная группа лиц, в основном школьники и студенты. Они самостоятельно создают аккаунты на Авито и ищут жертв, которых называют мамонтами. Дальше с помощью навыков социальной инженерии убеждают жертв что-то оплатить и присылают поддельную ссылку. Если жертва оплачивает «товар», то задача воркеров с помощью саппорта перевести жертву на возврат, ссылаясь на какую-то техническую ошибку.

Саппорт — это люди, которые за фиксированный доход помогают воркерам-новичкам обманывать пользователей. Они дают советы, рекомендуют «прибыльные» товары, зачастую за некоторый процент от мошеннической сделки готовы предоставить и другие услуги, например, подготовить в фотошопе паспорт, прозвонить жертву, написать ей от лица технической поддержки.

ТС, от Topic Starter на теневых форумах, где изначально был найм воркеров, по сути являются организаторами. Они скачивают или покупают софт, который состоит из двух частей:

1. Телеграм-бота, который является основным инструментом мошенников. В нём можно получить поддельную ссылку на товар, получить уведомления о переходах или оплате.
2. Веб-версии, которая отвечает за отображение страницы оплаты/возврата/приёма денег. К ней же подключена платёжная система для приёма платежей.

Зарабатывают организаторы на проценте от каждого перевода жертвы, который называют профитом. Поэтому они стараются рекламировать свой проект и оплачивают саппорт, чтобы он обучал новичков. На них же ложатся все расходы, связанные с покупкой новых доменов и карт, на которые приходят деньги.

Посмотрев исходники многих вариантов мошеннических скриптов, мы пришли к выводу, что в большинстве они написаны на PHP, но на очень плохом уровне. Почти все скрипты собирают информацию о своих пользователях, в том числе и о воркерах. Одно из предположений, зачем они это делают, состоит в том, что когда на организатора выйдут правоохранительные органы, он пойдёт навстречу следствию и постарается максимально скостить наказание за счёт раскрытия воркеров.

Кроме скриптов мошенники используют бомберы. Это боты, которые предоставляют возможность заспамить телефон смсками и звонками. Бомберы работают так: ходят на разные сайты и запрашивают регистрацию или восстановление пароля по номеру телефона. Обычно мошенники подключают их жертвам на 2—72 часа. И это важная причина не показывать свой номер телефона в интернете.

Некоторые ТС также нанимают разработчиков, которые делают улучшения для бота или сайта. Например, прикручивают рейтинг воркеров или защищают скрипты от уязвимостей, которые есть в бесплатных версиях. Однако в погоне за быстрой выгодой ТС может забрать всю выручку себе, обманывая собственных воркеров. При этом есть группа ребят, которые зарабатывают на самих мошенниках, кидая их на разные услуги.

UPD: 18.10.2020. Внимание! Авито. Доставка: развод с подменой товара

Новый вид развода: подмена товара при возврате продавцу. Схема такая

Вам пишет покупатель, вы обсуждаете детали сделки. Он готов купить ваш ноутбук (например)

Важно: покупатель не с вашего города
Вы договариваетесь, что вы отправите товар через Авито.Доставку
Ноутбук приходит к покупателю в отделение Почты России
Покупателя, якобы не устраивает товар и он отправляет его назад
Деньги, заблокированные Авито возвращаются покупателю, ведь товар он «не принял»
Вам приходит назад посылка, в которой должен быть ноутбук, но вместо этого вы получаете три пачки соли
Итог: деньги возвращены покупателю, у него ваш ноутбук. У вас нет ни ноутбука, ни денег.

Что делать? Пока стратегии защиты против таких схем нет. Авито не блокирует средства покупателя, пока продавец не проверит свой возврат

Поэтому нужно крайне осторожно выбирать покупателя (желательно со своего города и проверять регистрацию — если покупатель зарегистрировался за пару дней до покупки, то это должно вызывать подозрения)

Что делать, чтобы уберечься от мошенников на Авито?

Относиться ко всем сделкам максимально настороженно. Общение с доски объявлений никогда не переносить на другие платформы (в мессенджеры, соцсети и так далее), доводить все общение до логического конца только на Авито, где все они фиксируются и сохраняются. Оплату за доставку (как и ее оформление) производить только самостоятельно и только после нажатия на кнопку «Купить с доставкой». Если вы подозреваете, что продавец нечист на руку — сообщите о своих подозрениях в техподдержку Авито. Они отнесутся к этому серьезно и проверят его деятельность. По официальным данным портала, в сутки техподдержка может блокировать по нескольку тысяч поддельных и фейковых аккаунтов. Будьте внимательны!

Обман покупателя — «Покупайте быстрее, не думайте, качество 300%!»

Схема работает по следующему принципу. Мошенниками продается не то что они обещали в объявлении. Отправляется или не тот, или какой-то некачественный товар. К примеру, под видом практически нового автомобиля продается битое транспортное средство. Покупателю ищущему щенка хаски могут продать беспородную собаку и т.д.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

Цены на подобные предложения в несколько раз ниже, чем рыночные, а в процессе переговоров покупателя всегда торопят, ведь так легче завуалировать обман: «Давайте скорее закончим эту сделку, так как я сейчас опоздаю на самолет!».

Вывод. Старайтесь лично встретиться с продавцом и всегда проверяйте товар без спешки.

Мошенничество с банковскими картами

Не только покупатели, но и продавцы становятся жертвами мошенничества. Продавая товар на Авито нужно быть осторожными с покупателями, которые предлагают оплатить товар только на банковскую карту продавца. Пользуясь незнанием нюансов таких денежных переводов, они выпрашивают конфиденциальную информацию – защитный код с обратной стороны карты, СМС пароли, которые присылает банк для доступа в интернет банкинг и т.п.

Цель мошенников вовсе не покупка товара, а получение доступа к интернет банкингу и привязанной к нему карте. Для этого они:

• Просят использовать банкомат. При этом данные для ввода они диктуют по телефону непосредственно в момент совершения платежа.
• Просят выслать секретный код, полученный по СМС из банка.
• Звонят, представившись «службой банка», и просят продиктовать личные данные, включая коды с соответствующей карты.

Если мошенник получит доступ к интернет-банкингу, то он снимет деньги со всех карт, привязанных к нему. Это дебетовые, кредитные и сберегательные счета.

Нужно знать, что перечислить деньги на карту можно, зная номер карты и ФИО её владельца. Никакие дополнительные сведения не нужны.

Исключением являются переводы между банками. Реквизиты для таких перечислений денег можно узнать на сайтах самих банков.

Суть мошенничества с переводом на карту

Самый популярный развод на Авито – перевод денег. Он бывает нескольких видов. Обычно схема выглядит следующим образом:

• Продавец выставляет товар через Авито и получает звонок от покупателя, который согласен на все условия, но находиться якобы в другом городе.
• Покупатель начинает просить отложить товар и даже предлагает сделать полную или частичную предоплату на карту.
• По разным причинам у покупателя не получается отправить перевод, и он начинает пытаться узнать данные пластика продавца, коды доступа или другие данные.

В итоге вместо получения предоплаты продавец фактически передает доступ к банковскому счету мошенникам и лишается собственных средств.

В последнее время мошенники на Авито схему«перевод на карту» для мошенничества поставили на поток и существенно модернизировали. У нее появились варианты:

• «Поддельное SMS с зачислением средств». Оно приходит с номера близкого по написанию с банковским. После этого у покупателя резко меняется ситуация и он просит вернуть предоплату, оставив себе некоторую сумму за беспокойство. В итоге отправляет незадачливый человек уже собственные деньги.
• «Пособник мошенников». В стандартной схеме при обмане покупателей с предоплатой мошенники не хотят получить деньги на свою карту сразу. Они находят продавца, у которого мошенники на Авито просят номер пластика. Ему правда приходят деньги, но их почти сразу начинают просить или требовать вернуть, но уже на другую карту.
• «Служба безопасности». С этой схемой мошенничества на Авито сталкиваются как те, кто продает товары, так и покупатели. После согласования всех условий сделки и предложения провести оплату картой звонят сотрудники, якобы из службы безопасности, они просят выполнить ряд действий для предотвращения мошенничества, проведения операции или под другими предлогами. А фактически получает доступ к интернет-банкингу. Причем доступ к счетам мошенник получает от самого владельца.

Вариантов мошенничества на Авито огромное количество. Каждый день появляются новые или их вариации. Но суть их в одном – лишить владельце дебетовых карт своих денег, а держателей кредитных карточек – загнать в долги перед банком.

Выводы

• Мошенники на Авито встречаются часто. Регулярно появляются новые способы и схемы, хищения средств.
• Безопасность во многом зависит от внимательности и осмотрительности. Большинство видов мошенничества на Авито работают благодаря психологическому подходу и давлению.
• При малейшем подозрении на мошенничестве при использовании Авито или других сервисов надо обязательно звонить в банк. Телефон есть на оборотной стороне карты.

Подробнее про новый вид мошенничества с картами и как мошенники снимают деньги с карты в 2021 году, вы узнаете далее.

Похожие записи:

Как подобрать красивое название для группы? Как сделать таблицу в excel Сколько минут в часе Как зайти в реестр windows и вызвать regedit Исключение 0xc0000005 windows — как исправить? Как посмотреть температуру процессора: тестируем cpu и боремся с перегревом