Оглавление
- Методы решения проблемы в Windows 10
- Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей
- Востребованные жесты
- Если не работает прокрутка на тачпаде
- Не работает панель задач
- Обновление или сброс драйвера тачпада
- Как включить тачпад на ноутбуке в Windows 10 если он не работает
- Установка драйверов
- Настройка тачпада ноутбука
- В заключение
Методы решения проблемы в Windows 10
Универсального способа решения проблемы не существует. Восстановление работы скроллинга тачпада зависит от некоторых нюансов. Устройство может не работать полностью или лишь частично не выполнять команды. Рассмотрим 4 варианта устранения неполадки.
Настройка с помощью специальных клавиш
После переустановки операционки или по невнимательности пользователя touchpad может перестать работать. Скорей всего, функционал просто отключен в настройках. Для включения опции потребуется выполнить следующее:
- Включить компьютер.
- Войти в систему.
- Нажать комбинацию клавиш: «Fn + F (1-12)». Выбор определенной клавиши зависит от модели ноутбука. Обычно на кнопке «F» присутствует специальное изображение.
Отключение функции происходит нажатием тех же клавиш.
Проверка настроек ОС
Возможно, проблема кроется в самой операционной системе. Для проверки настроек пользователю нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- Нажать на значок шестеренки, зайти в «Параметры».
Выбрать пункт «Устройства».
Зайти в раздел «Мышь и сенсорная панель».
Выбрать «Дополнительные параметры мыши».
Кликнуть по вкладке «ELAN».
- Найти кнопку «Активировать устройство», которая должна отображаться в сером цвете. Если цвет не соответствует, включить ее.
- Снять маркер возле пункта «Отключить при присоединении мыши через USB».
После этого юзеру останется проверить, заработал ли скролл touchpad. Если устройство по-прежнему не работает, перейти к следующему способу.
Обновление драйвера
Переустановка или обновление драйверов зачастую помогает решить проблему программного характера. Установить программное обеспечение можно двумя способами: вручную или автоматически.
Автоматически
Обновить ПО таким способом можно через Диспетчер устройств. Для выполнения операции нужно следовать пунктам плана:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать из списка «Диспетчер устройств».
Кликнуть по разделу «Мыши и иные указывающие устройства».
- Нажать на название тачпада.
- Выбрать из списка «Обновить».
После выполнения всех пунктов плана начнется автоматический поиск необходимых драйверов.
Вручную
Для ручной установки драйверов оборудования юзеру придется выполнить те же шаги, что и в предыдущем методе. Только вместо строки «Обновить» нужно выбрать пункт «Удалить».
После выполнить следующее:
Юзеру останется перезагрузить устройство, после чего touchpad должен заработать.
Настройка через BIOS
Некоторые производители гаджетов настройки тачпада помещают в базовую систему ввода-вывода. Настроить сенсорную панель через БИОС можно следующим образом:
Войти в БИОС, у разных моделей девайсов алгоритм действий может отличаться.
- Перейти во вкладку «Advanced».
- Найти «Internal Pointing Device», устройство ввода также может отличаться.
Установить значение «Enabled» («Включено»).
- Сохранить настройки.
- Выйти из BIOS.
Пользователю останется сделать перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
При загрязнении панели на девайсе юзер может столкнуться с тем, что тачпад перестанет функционировать. В этом случае рекомендуется провести очистку с помощью ватного диска с мыльным раствором. После обработки технику протирают влажной салфеткой, оставляют высыхать естественным путем.
Возможна и такая ситуация, когда сенсорная панель не реагирует на команды после прикасаний грязными руками. Желательно перед использованием техники вымыть руки с мылом.
Прокрутка страницы с помощью скроллинга сенсорной панели может не срабатывать из-за вирусных атак. Если в операционку проникли вирусные ПО, это может повлечь серьезные проблемы с функционалом техники. Для обнаружения вредоносных программ пользователю стоит воспользоваться встроенными и установленными защитными средствами.
Механические поломки устройства требуют вмешательства специалистов. При возникновении аппаратных проблем технику доверяют специалистам сервисного центра.
При неработающей прокрутке на тачпаде в Windows 10 владелец гаджета способен самостоятельно устранить неполадку, воспользовавшись выше приведенной инструкцией. Исправный touchpad легко включается комбинацией клавиш после установки правильных настроек системы или обновления драйверов.
Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей
Такое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:
- на сенсор попала влага;
- имел место перепад температур, из-за которого контакты шлейфа окислились (поэтому нельзя включать ноутбук сразу придя домой с мороза).
Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть.
К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату.
Итак, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Первое — проверить, что он включен. Второе — обновить драйвера. Третье — решить аппаратные проблемы. Если для вас это кажется сложным, обращайтесь за решением в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы по невысоким ценам проводим диагностику и быстрый ремонт любой компьютерной техники.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Востребованные жесты
Следующие жесты позволят вам полностью заменить все функции мыши возможностями тачпада:
пролистывание страницы — проведите двумя пальцами вверх или вниз;
Двумя пальцами листайте вверх или вниз
передвижение страницы вправо и влево — двумя пальцами проведите в нужную сторону;
Двумя пальцами двигайте вправо или влево
вызов контекстного меню (аналог правой клавиши мыши) — одновременно нажмите двумя пальцами;
Нажмите двумя пальцами на тачпад
вызов меню со всеми запущенными программами (аналог Alt+Tab) — проведите тремя пальцами вверх;
Проведите тремя пальцами вверх для вызова списка приложений
закрытие списка запущенных программ — проведите тремя пальцами вниз;
сворачивание всех окон — проведите тремя пальцами вниз при развёрнутых окнах;
вызов системной поисковой строки или голосового помощника, если он доступен и включён — одновременно нажмите тремя пальцами;
Нажмите тремя пальцами для вызова поиска
изменение масштаба — проведите двумя пальцами в противоположные или одинаковые стороны.
Масштабируйте через тачпад
Если не работает прокрутка на тачпаде
Если не работает прокрутка на тачпаде
Иногда устройство может быть полностью работоспособным, но все-таки возникают проблемы с прокруткой. В этом случае необходимо проверить правильность установки драйверов, они могут быть криво установлены. Поэтому первое, что необходимо сделать – это переустановить диски драйверов, если такая манипуляция не улучшила состояние вашего тачпада, то тогда следует обратиться в сервисный центр. Так как возможно тачпад не работает прокрутка из-за попадания жидкости или сухого вещества. Но бывают случаи, когда механизм не функционирует без видимых на то причин. Например, очень часто на acerе не работает тачпад без особых на то причин. И даже для мастера бывает проблематично выявить причину поломки, поэтому не рекомендуем проводить ремонт самостоятельно. Скажем так, что данная модель ноутбука достаточно бюджетный вариант, поэтому такие неурядицы с ним случаются часто, хотя в основном, что касается остального, то ноутбук хороший. Как видим, причины поломки тачпада могут быть разные, а вернее его не функционирования, ведь поломка – это технический аспект, а есть еще и программный. Кстати, по статистике больше всего проблем возникает с программной частью. Хотя, не исключена и техническая поломка. В любом случае, вы сможете последовать нашим рекомендациям и самостоятельно постараться убрать неполадки. Если у вас не получится и переустановка, и перенастройка не принесет результатов, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы тачпадом на вашем ноутбуке занялись специалисты. Главное не паникуйте и сначала попробуйте решить неполадку сами, а после этого уже нести ноутбук в ремонт, возможно, вы и сами все быстро устраните.
Не работает панель задач
Иногда в Windows может внезапно перестать работать так называемая «нижняя панель», или Панель задач. Это особенно часто случается в Windows 10 как самой молодой и еще не отлаженной системе.
Если на вашем компьютере установлена именно эта версия ОС, и при этом перестала отвечать на внешние возбудители Панель задач, скорей всего, проблема в Проводнике, который просто-напросто завис.
Чтобы заставить его выполнять свои обязанности, следует сделать следующее. Во-первых, надо войти в PowerShell. Если не работает не только Панель задач, но и кнопка Пуск, следует нажать Ctrl+Shift+Esc, затем в появившемся окне выбрать вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». После этого откроется консоль создания задач , в командной строке которой надо написать PowerShell и выставить галку напротив строки «Создать задачу с правами администратора». Следующим шагом в командной строке PowerShell следует написать: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}. Эта команда заставит Проводник перезагрузиться.
Обновление или сброс драйвера тачпада
Если вышеуказанные шаги не работают или флажок уже установлен, когда вы его проверяете, все еще есть надежда. Возможно, проблема не в настройках Windows 10, а в драйвере сенсорной панели.
Попытайтесь вспомнить, возникла ли эта проблема после установки новых драйверов. Если так, восстановление новых драйверов исправит это. Если вы не загружали их долгое время или используете новый ноутбук с Windows 10, попробуйте установить новые драйверы.
Как установить новые драйверы для сенсорной панели
Чтобы установить новый драйвер, найдите производителя для своего ноутбука. Итак, зайдите на их сайт и поищите страницу загрузки драйверов. Вам понадобится название модели ноутбука или номер модели под рукой, чтобы вы могли найти правильные драйверы.
Найдя страницу загрузки драйвера ноутбука, установите последнюю версию драйвера сенсорной панели, а затем перезагрузите ноутбук. Если вы по-прежнему не можете прокрутить двумя пальцами, убедитесь, что этот параметр не отключился в настройках Windows 10 во время переустановки.
Как сбросить драйверы тачпада
Если вы недавно обновили драйверы, и сразу после этого произошел сбой, проведенный двумя пальцами, сброс ранее использованных драйверов должен решить проблему. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем введите «Диспетчер устройств». Затем нажмите Enter.
Разверните категорию «Устройства интерфейса пользователя», щелкните правой кнопкой мыши драйверы сенсорной панели и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер», затем нажмите «Откатить драйвер».
Если кнопка отключена, возможно, ваш компьютер уже очистил старый драйвер. Поэтому лучше всего попытаться найти ссылку на скачивание старого драйвера и переустановить его. Некоторые производители позволяют выбирать историю драйверов, что полезно в подобных случаях.
Как включить тачпад на ноутбуке в Windows 10 если он не работает
Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:
- возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
- тачпад попросту отключен в настройках системы.
Включаем устройство
Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада.
Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7).
Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).
Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.
В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.
1. Открываем Панель управления через поиск.
2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».
3. Вызываем апплет «Мышь».
4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.
Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.
5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.
6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).
7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).
8. Переходим в дополнительные «Параметры».
Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.
Обновление драйверов устройства
Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.
Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.
Автоматическое обновление
Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.
В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.
1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.
2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.
4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.
5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.
6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.
Установка драйвера с сайта разработчика
Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.
1. Переходим на соответствующий сайт.
2. Находим свое устройство.
3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.
4. Загружаем файл.
5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.
Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.
Дополнительные сведения
Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.
Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.
Установка драйверов
Ключевая программная причина неисправности прокрутки – неактуальные драйвера. Не все производители после выхода Windows 10 успевали создать хорошее программное обеспечение, исправляющее работу тачпада.
Автоматически обновить драйвера для тачпада можно из Диспетчера устройств. Как в него заходит и как с ним работать – мы писали здесь.
В Диспетчере находим раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Там будет обязательно два пункта – подключенная мышка и тачпад. У нас он под названием ELAN Input Device. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвера».
Далее кликаем на «Автоматический поиск драйверов» и дожидаемся окончания поиска. Если Windows найдет новую версию драйвера, она установит его.
Также для автоматического обновления драйвера можно воспользоваться программой Driver Pack. О ней мы делали подробный обзор всех возможностей и настроек.
Обновить драйвер можно вручную. Для этого нужно зайти на сайт производителя и скачать установочный файл. Кстати, в нашем случае ELAN Inpact Device – это системное устройство. Драйвера на него предлагает сам Microsoft. Отдельно для ноутбуков Asus предусмотрена утилита Smart Gesture.
Настройка тачпада ноутбука
Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.
Для настройки выполните следующее:
Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.
Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:
- Включить функцию вертикальной прокрутки — тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
- Включить функцию горизонтальной прокрутки — при движении по нижнему краю.
- Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
- Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
- Функция «Инерция» — удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.
В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.
Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:
- Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
- Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
- Для остановки скроллинга поднимите руку.
Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.
В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:
- Масштабирование — аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
- Вращение — поворот объектов жестами.
- Параметры указания — чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
- Кнопки — назначить действия правой и левой кнопок.
- Дополнительные функции — связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.
Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.
Обновление и переустановка драйвера
Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:
Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
- Сохраните и запустите программу установки.
- Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.
Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:
Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.
Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.
Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10
В заключение
Как оказалось, ответов на вопрос, как листать вниз на ноутбуке без мышки или как листать вверх, много. И все они подойдут для любого индивидуального случая.
Настройка тачпада ноутбука
позволяет включить множество дополнительных возможностей, которые намного упрощают работу с этим устройством. Несмотря на то, что многие используют мышки при работе с ноутбуком, часто TouchPad оказывается ближе под рукой. Оказывается, функционал этого сенсорного устройства настолько широк, что он даст фору даже продвинутым мышам!
Для начала разберемся, как войти в настройки тачпада:
- Нажимаем «Пуск» и переходим в «Панель управления»
- В открывшемся окне, если вверху справа «Предпросмотр: Категория», то выставьте «Препросмотр: Крупные значки». Так проще будет найти нужный раздел в Панели управления.
- Нажмите на раздел Мышь.
- В окне, вверху будут вкладки. Нужно выбрать вкладку названия тачпада или просто TouchPad. В этой вкладке можно настроить чувствительность касания.
- Если вкладки тачпада нет (не установлен драйвер), то выберите «Параметры указателя», там можно задать «Скорость движения указателя»
1.Настройка прокрутки в тачпаде ноутбука.
2.Настройка областей прокрутки тачпада
Группа настроек «Участок прокрутки» позволяет определить области прокрутки одним пальцем — их можно расширить или сузить простым перетаскиванием границ областей.
3.Настройка масштабирования щипком в тачпаде
Наиболее востребован мультитач при масштабировании окна двумя пальцами — путем их приближения и отдаления.
4.Настройка чувствительности случайных касаний тачпада
Настройка чувствительности случайных касаний позволяет отфильтровать случайные прикосновения к сенсорной панели, например, при наборе текста на клавиатуре ноутбука.
Работа тачпада считается неполноценной если не работает прокрутка. Такая проблема может возникнуть у пользователей, как правило, после переустановки драйверов или ОС. Особенно это было заметно после установки Windows 10. Но такая проблема вполне решаема.
Первое что нужно сделать, если сам тачпад у вас в принципе работает, но не работает именно прокрутка на нем – это проверить, включена ли у вас вообще эта функция.
Для это, открываем Панель управления
– Оборудование и звук
– Мышь
.
В открывшемся окне, открываем вкладку, отвечающую за настройку именно сенсорной панели, например, у меня она называется ClickPad, у вас может называться иначе и кликаем по кнопке Параметры
.
Теперь, в открывшемся окне выбираем вкладку Прокрутка
.
Здесь нас интересует пункт Прокрутка одним пальцем при удержании указателя на краю
. Устанавливаем галочку напротив пунктов Вертикальная
и Горизонтальная
(если требуется). Сохраняем настройки, кликнув по кнопке ОК.
Если прокрутка в настройках у вас включена, но она всё равно не работает, в таком случае проблема очевидно в драйвере.
Для обновления драйвера, заходим в Диспетчер устройств
.
В открывшемся окне, в пункте Мыши и иные указывающие устройства
правой кнопкой мыши кликаем по необходимому устройству и выбираем пункт Обновить драйверы
.
В открывшемся окне вы можете выполнить автоматически поиск драйверов через Интернет, но такой способ помогает далеко не всегда, в таком случае лучше зайти на сайте производителя ноутбука и скачать необходимый драйвер оттуда, выполнив установку через пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
.
После обновления драйверов, проблема должна решиться.