«поехали!»: как устранить неполадки меню «пуск» в windows 10

Оглавление

Ручное удаление обновлений

Выполняется по следующей схеме:

  1. Войти в центр обновления виндовс, прописав соответствующее название в поиске.
  2. Тапнуть по строчке «Журнал обновлений». Отобразится окошко со списком последних обновлений системы.
  3. Нажать правой кнопкой манипулятора по названию последнего загруженного апгрейда и деинсталлировать его, щёлкнув по строчке «Удалить» в контекстном меню.
  4. Дождаться завершения деинсталляции и перезапустить ноутбук или стационарный ПК.

Важно! Если вышеуказанные действия не привели к положительному результату, но пользователь уверен, что проблема в обновлениях, то он может связаться с представителями компании Microsoft

Еще несколько методов устранения ошибки

Если решить проблему так и не удается, тогда следует опробовать еще ряд действий:

  • Активируем от лица администратора командную строку, прописываем sfc /scannow, смотрим итог восстановления системы.
  • Если присутствуют точки восстановления, то можно попробовать откатить систему на период, когда она отлично функционировала.
  • Полностью удалить приложения, инсталлированные недавно. Так, удастся выявить причину проявления ошибки.

Существует предположение, что представленная ошибка будет решена в ближайшем обновлении. Однако пока Майкрософт не торопится выпускать подобное обновление, соответственно обычным пользователям придется справляться с проблемой своими силами.

Что делать, если не работает меню пуск в Windows 10 из-за критической ошибки

Ниже мы приведем несколько инструкций, которые были составлены пользователями, столкнувшимися с критической ошибкой меню «Пуск» в Windows 10. Если один из способов не поможет решить вашу проблему, переходите к следующему, не исключено, что он сработает.

Перезагрузка компьютера через безопасный режим

Если на компьютере с Windows 10 появляется критическая ошибка, которая не позволяет взаимодействовать с кнопкой «Пуск» и проводником, может помочь простая перезагрузка системы через безопасный режим. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, после чего пропишите в открывшемся меню команду msconfig. Откроется окно «Конфигурации системы», в котором необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку напротив функции «Безопасный режим».

После того как выбрана следующая загрузка компьютера в безопасном режиме, нажмите кнопки «Применить», а после «ОК». Далее перезагрузите компьютер, и он запустится в безопасном режиме. Дождитесь пока компьютер полностью прогрузится, после чего вновь выполните его перезагрузку, чтобы он включился в стандартном режиме работы.

Нет объяснений, по какому принципу работает данный метод, но многие пользователи утверждают, что после подобной перезагрузки они больше не сталкиваются с критической ошибкой Windows 10 меню пуск и Кортана. Некоторые отмечают, что решить проблему удастся только в том случае, если перезагрузить через безопасный режим компьютер два или даже три раза.

Перезагрузка компьютера в режиме без GUI

Если описанный выше метод не помог избавиться от критической неисправности, которая не позволяет работать с проводником и «Пуском», необходимо попробовать следующее:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del, и далее откройте «Диспетчер задач». Выберите в нем пункты «Файл» — «Создать новый процесс».

Многие пользователи, у которых критическая ошибка Windows 10 меню появилась сразу после установки операционной системы, уверяют, что данный метод является самым надежным, и он помогает избавиться от неисправности. В том случае, если он не помог, можно попробовать еще несколько способов:

  • Прописать в командной строке, запущенной от имени администратора, команду sfc /scannow и посмотреть на результаты сканирования;
  • Если на компьютере создавались точки восстановления, и некоторое время назад он работал стабильно, попробовать восстановить систему;
  • Удалить с компьютера программы, которые были установлены в последнее время, и посмотреть, как на это отреагирует критическая ошибка меню «Пуск». Удалять программы следует полностью, то есть если требуется стереть антивирус Avast и все упоминания о нем с компьютера, лучше воспользоваться утилитой от разработчиков программы. Данное правило применимо и к остальным приложениям, которые могли вызвать сбой в системе.

Имеется мнение, что ошибка Windows 10 меню пуск Кортана будет исправлена с одним из обновлений операционной системы. Однако спустя несколько месяцев компания Microsoft все еще не выпустила данное обновление, и однозначно говорить, что оно некогда выйдет, не стоит.

Изменяем значение одного из ключей системного реестра

Следующим шагом, который стоит предпринять, дабы заставить Пуск работать, является изменение значения одного из параметров, отвечающего за работу меню (в случае отсутствия ключа его потребуется создать).

  1. Вызываем интегрированный в «десятку» редактор реестра (выполняем «regedit» в поисковой строке или командном интерпретаторе).
  2. Заходим в раздел с параметрами текущего пользователя – HKCU.
  3. Переходим по пути SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer.
  4. Находим ключ «EnableXAMLStartMenu» и изменяем его значение на «ноль». В случае отсутствия параметра создаем ключ типа DWORD с отмеченным именем и значением.
  5. Выполняем перезапуск процесса «explorer.exe» для вступления новой конфигурации в силу.

Через PowerShell

Это эффективный метод, когда не нажимается кнопка пуск в Windows 10. Но использование этого способа может негативно отразиться на функционировании купленных приложений. С помощью следующих действий будет произведена перерегистрация плиточных приложений.

Выполните следующее:

Нажмите сочетание Win+X и выберите PowerShell (администратор). Если этот вариант не работает, то нажмите сочетание Win+S, в поиске введите PowerShell и запустите приложение от имени Администратора

Введите команду указанную ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Операция выполняется быстро и занимает 2-3 минуты. Сразу после введения задачи в командной строке требуется проверить, запускается ли меню. Если все так же не отвечает кнопка пуск в Windows 10, то придется прибегнуть к более радикальным методам.

Через Реестр Windows 10

Многие опытные пользователи, когда не работает панель пуск в Windows 10, рекомендуют искать проблему в редакторе Реестра. Чтобы открыть редактор, нажмите  кнопки Win+R и введите «regedit».

Последовательность устранения ошибок через Реестр:

Выполните вход HKCU, где сохраняются параметры активного юзера;

  • Дальше последовательно открывайте следующие документы – Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explore/Advanced;
  • Выберите параметр «EnableXAMLStartMenu» и измените его значение на нуль (если он отсутствует, то требуется создать новый файл DWORD);

Перезагрузите компьютер.

Сброс или переустановка системы

Когда не удается быстро справиться с проблемой, почему виндовс 10 не работает кнопка пуск , самым кардинальным способом будет — сбросить обновления или переустановить систему.

На форумах люди пишут, что не могут открыть пуск на Виндовс 10 после обновления системы. Надо знать, что ОС при любых существенных изменениях делает контрольные точки – небольшие «копии» операционной системы, до которой можно сделать откат, сбросив недавно установленные обновления.

Этапы отката до предыдущей версии:

Проверьте наличие точек восстановления. Для этого зажмите клавиши Win+R и напечатайте в открытом окне «rstrui». Затем подтвердите действие, кликнув на клавишу «Enter».

  • Дальше откроется окно восстановления системы.
  • Из предложенного списка точек отката выберите наиболее подходящий вариант. Рекомендуется ориентироваться на дату, когда меню функционировало без проблем.

Если после испытания всех предложенных способов по прежнему не работает строка пуск в Windows 10, придется использовать наиболее кардинальный метод – переустановить ОС.

Создание нового пользователя

Причиной ошибок, связанных с меню «Пуск», нередко выступает сбой личных настроек пользователя. Самым оптимальным решением в данном случае будет создать нового пользователя. Этот процесс будет подробно описан в инструкции ниже:

  1. Откройте окно «Выполнить» (нажмите «Win+R», если вы забыли, как оно открывается), затем в поле ввода напечатайте команду «mmc» и щелкните «ОК».В поле ввода печатаем команду «mmc», нажимаем «ОК»
  2. После активации команды откроется системная консоль управления. Вам нужно открыть папку «Пользователи», предварительно выбрав в левой части окна каталог, отвечающий за отображение локальных пользователей.Нажимаем по разделу «Локальные пользователи и группы», затем по папке «Пользователи»
  3. Выберите на верхней панели меню «Действие», затем кликните мышкой на «Новый пользователь…».Выбираем на верхней панели меню «Действие», затем кликаем мышкой на «Новый пользователь…»

Заполните все необходимые ячейки, после чего нажмите на «Создать».

Заполняем все необходимые ячейки, нажимаем «Создать»

По завершению создания нового пользователя, перезагрузите компьютер, затем зайдите через учетную запись этого пользователя. Проблема с «Пуском» должна быть решена.

Установка, обновление

Откройте Диспетчер устройств — соответствующий пункт предусмотрен в контекстном меню кнопки «Пуск».

В перечне категорий устройств необходим список клавиатур. Если устройство, помеченное желтым треугольником с восклицательным знаком отсутствует — выберите стандартную клавиатуру PS/2.

Для клавиатуры «с восклицательным знаком» (что говорит об ошибке оборудования) драйвер надо поставить вручную. Не исключено, что причина в том, что драйвера нет вообще.

Для стандартной — запустите мастер обновления драйвера из контекстного меню.

Запустите поиск новых драйверов в автоматическом режиме.

После завершения процедуры ПО либо поставлено, либо система с задачей не справилась. Если установка прошла успешно, перезагрузите компьютер и убедитесь в работоспособности клавиатуры (как вариант — причина была не в драйвере и устройство ввода по-прежнему не работает).

Если ОС уведомила пользователя о том, что установленная версия — свежая, решение может состоять в установке ПО с официального сайта вендора ноутбука.

Программное обеспечение располагается в разделах «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»). Название может отличаться, но будет подобным по смыслу. Необходимы драйвера для устройств HID (категория оборудования, предназначенного для взаимодействия человека с машиной). Ряд вендоров помещают драйвера клавиатур в раздел «Other».

Исправить неработающую Панель задач и меню Пуск в Windows 10

Всякий раз, когда вы получаете какую-либо ошибку, связанную с различными функциями в Windows, первое, что нужно сделать (кроме перезагрузки компьютера) — проверить поврежденные файлы с помощью «checker», который автоматически попытается исправить любые ошибки в системных файлов.

Для этого откройте командную строку от имени администратора (Win+R, введите cmd) и в строке вбейте команду . Сканирование будет проверять Windows на наличие поврежденных файлов, а затем, если это возможно, исправить их.

Если ничего не получилось, то все еще в командной строке используйте инструмент «Управление развертыванием и обслуживанием», который может восстановить повреждение, которое мешало SFC выполнять свою работу. В командной строке введите:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

1. Средство восстановления меню Пуск для Windows 10

Microsoft хорошо знает о проблемах с меню Пуск и панель задач, и она выпустила средство устранения неполадок и восстановления troubleshooter, чтобы исправить многие распространенные проблемы с меню кнопкой пуск в Windows 10.

Создание нового пользователя с работающим меню «Пуск»

Если ни один из способов вам не помог, то можно решить проблему радикально и создать нового пользователя компьютера.

При входе под новым пользователем создаться новая ветка реестра, отвечающая за настройки этого нового пользователя и соответственно под ним меню «Пуск» должно работать.

Вам останется только перенести файлы из старой учётной записи в новую.

Для создания новой учётной записи наберите в поиске «Панель управления» и кликните по ней.

Перейдите в меню «Учётные записи пользователей».

Выберите «Управление другой учётной записью».

Кликните «Добавить нового пользователя».

Откроется меню Параметров Windows. В низу окна выберите «Добавить пользователя для этого компьютера».

На следующей странице укажите, что у вас нет данных для входа нового пользователя, чтобы не пришлось указывать адрес электронной почты или номер телефона для авторизации на компьютере.

Windows настойчиво хочет, чтобы мы привязали учётную запись к их сервисам. Кликните, что хотите добавить пользователя без учётной записи Майкрософт.

И наконец мы дошли до финального пункта. Указываем имя пользователя и пароль нового пользователя компьютера.

После этого перезагрузите компьютер и зайдите под новым пользователем. Проверьте работу кнопки «Пуск». Если всё работает, то просто перенесите файлы из папки старого пользователя в папку нового пользователя компьютера.

Зачастую неполадки с кнопкой появляются после создания нового аккаунта, путь к которому имеет русские буквы. В таком случае можно использовать «Управление компьютером» и назначить новый путь к папке пользователя или переименовать её. Также можно попробовать создать новую запись, без кириллических букв. Для этого понадобится:

  1. Открыть настройки системы.
  2. Выбрать пункт «Учетные записи».
  3. Перейти на вкладку «Семья и другие люди».
  4. Нажать «Добавить пользователя» и следовать инструкциям.

Создав новый аккаунт нужно с его помощью зайти в систему. Этот шаг должен исправить неполадку с функционированием кнопки. Далее можно перенести все нужные файлы в новый профиль и удалить старый.

2. Перезапустите проводник Windows

Следующей простой попыткой является перезапуск процесса проводника, который не только отвечает за меню «Пуск» и «Панель задач» в системе Windows 10. Нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Во вкладке «процессы» найдите процесс под именем «проводник» и нажмите перезапустить.

Способ 1: Перезапуск проводника

  1. Если не работает меню «Пуск», то можно вернуть его к жизни, нажав на кнопки «Ctrl+Shift+Esc». В Виндовс можно также вызвать «Диспетчер задач» через правую кнопку по меню «Пуск». Можете выбрать один из способов, можно конечно запустить диспетчер через поисковую строку, но так как мы не можем туда зайти, то будем пользоваться этими способами.
  2. Перейдите на первую вкладку, найдите «Проводник», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите рестарт основной программы – как это показано на картинке ниже.

  1. Система постарается перезапустить процесс и после этого проблема может решиться.

Перезапуск Проводника

Он отвечает за отображение интерфейса ОС. Запускается исполняемым файлом «explorer». Отображает окна, директории. Причина неактивной кнопки Пуск, сбой в работе приложения. Например, некорректное обращение к памяти. Что делать, если в Win 10 не работает Пуск? Нажмите комбинацию клавиш «Win+X».

Редактор реестра

Данный способ устранения ошибки подходит для опытных пользователей Windows либо в тех случаях, когда предыдущие методы не помогли

Работа с Редактором требует осторожности, так как внесенные сюда изменения могут привести к более серьезным последствиям

Если при нажатии не происходит открытия меню «Пуск», то нужно:

Зажать клавиши «Win» и «R» (окно «Выполнить») и набрать «regedit». Данная команда запускает Редактор.

  • Разрешить Редактору вносить изменения в параметры компьютера (если такой запрос появится).
  • Перейти в меню «Файл» и зайти в раздел «Экспорт».
  • В появившемся окне нужно задать путь, по которому будут выгружены файлы.
  • Выбрав путь для загрузки, нажать на «Сохранить».

Далее следует раскрыть ветки «CurrentVersion» и «Explorer».

  • В последней ветке «Advanced» прокрутить список и в пустой части, нажав на правую клавишу, выбрать в выпадающем меню «DWORD».
  • В новом разделе написать «EnableXAMLStartMenu», создав таким образом новую запись в реестре.

В завершении описанных действий рекомендуется дважды щелкнуть по новому файлу. Если в новом окне указана цифра «0», то нужно перезагрузить (выключить) компьютер.

Как исправить критическую ошибку меню Пуск

Так как сбой может появиться когда угодно, помогают лишь общие способы: перезагрузки процессов, служб, задач; очистка данных, безопасный режим. Сторонний софт справиться не поможет, так как само меню относится к системным компонентам и для их редактирования требуется доступ, которого нет у программ.

Прежде всего отключите антивирус. Например, Avast очень скептически относится к любым действиям в системе и может запретить доступ даже к Пуску. Отключите экраны и проверьте, работает ли Пуск. Если нет – можете оставить антивирус включённым.

Если стандартные варианты не помогли, в этой статье описано как исправить критическую ошибку меню Пуск другими способами.

Перезагрузка ПК или ноутбука

Очень часто в любых проблемах может помочь банальный перезапуск. На компьютере сделайте это через кнопку на корпусе, а на ноутбуке – зажмите кнопку питания на несколько секунд.

Если не помогло, перейдём к более сложному варианту перезагрузки. В диспетчере задач (Ctrl + Alt + ESC) запустите новую задачу: на панели кликаем «Файл», «Новая задача». Выскакивает небольшое окно.

В форме вводим текст: powershell. Почти никаких изменений, но в списке запущенных заданий появилась ПаверШелл. ПКМ нажимаем на неё и выбираем «Запустить от имени админ». Появляется ещё одно окно. Вводим команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} (Рисунок 2).

Нажимаем Enter для запуска процесса. Начинается перезагрузка. Во время этого не рекомендуем трогать компьютер вообще. Ждём окончания и проверяем работу.

Рисунок 2. Окно командной строки администратора с командой перезагрузки ПК

Откат ОС до прежнего состояния

Если не получилось, попробуем обойти проблему, а не решить её. Когда возникает критическая ошибка кнопки Пуск, убедитесь, что в настройках восстановления системы включена функция автоматического создания точек отката. Однако, если у Вас возникла проблема с восстановлением системы, Вам может помочь программа — Restore Point Creator.

Процесс происходит так: система сама делает контрольные точки, к которым пользователь в любое время сможет «отойти» (Рисунок 3). Если такой параметр активен и в списке есть несколько сохранённых сеансов – вспомните, когда появилась проблема. Найдите самую последнюю точку и перейдите к ней.

Не факт, что после восстановления вы не встретите эту ошибку снова, но всегда стоит попробовать.

Рисунок 3. Окно запуска отката ОС до прежнего состояния

Используем msconfig

Этот способ сложнее, но чаще всего помогает именно он. Повторяем действия:

  1. Win + R.
  2. Вводим msconfig и жмём
  3. Вкладка «Загрузка».
  4. Выбираем свою текущую систему.
  5. Активируем «Безопасный режим» (Рисунок 4).
  6. ОК.

Во время следующей загрузки вы окажетесь немного в другой среде. Тогда уже произведите перезагрузку, войдите в систему и попытайтесь воспользоваться меню.

Рисунок 4. Выбор безопасного режима в конфигурациях загрузки системы

Если этот вариант оказался сложным, то вот способ побыстрее и проще:

Зайдите в меню восстановления ОС: зажмите Shift и, не отпуская, кликните по иконке питания. Перейдите в пункт «Перезагрузка». Во время запуска будет отображено окно с несколькими опциями. Нажмите F5 для выбора пятого пункта – он нам и нужен.

Запущен безопасный режим. В нём большинство всех функций системы деактивированы. Чтобы вернуть всё обратно – просто перезапустите и войдите в аккаунт. Система полностью заново запущена и должна работать без лишних сбоев.

Чистим реестр

Вручную делать это нет смысла, так как не всё удаляется без остатков. Лучше использовать сервис Ccleaner. Её преимущество в том, что это универсальная программа. Интерфейс простой.

Чтобы очистить реестр, переходим в соответствующий раздел. Сама иконка находится слева и выглядит как четыре квадрата. Нажимаем «Анализ». Скорее всего, перед вами окажется огромного размера список. Ставим галочку на всех строках. «Исправить всё выбранное» (Рисунок 5). После окончания проверьте ещё раз. Иногда список появляется повторно. Делаем то же самое, что и первый раз. Очистите всю систему и перезагрузите.

Рисунок 5. Интерфейс программы Ccleaner для очистки реестра от ошибок

Удаляем проблемное ПО

Не забываем о проверке на вирусы. Глубокое сканирование в любом популярном антивируснике может найти проблему. Исправляем. Проводим перезапуск.

Выключаем «игровой режим»

В некоторых продвинутых клавиатурах и на современных моделях ноутбуков эту кнопку можно отключить программно. Для этого есть специальный режим, который иногда называют игровым.

Суть в том, что клавиша Win вызывает меню «Пуск». И если случайно задеть ее во время игры, то откроется меню «Пуск», а окно с игрой свернется. Чтобы избежать этой неловкости, как раз и нужен «игровой режим».

Как его выключить или включить, вы можете узнать у производителя своего компьютера или клавиатуры. Универсальной инструкции для всех устройств на планете, к сожалению, не существует.

Обычно на компьютер устанавливается отдельное приложение от производителя, которое на постоянной основе отображается в трее (это там, где часы, заряд аккумулятора и прочие мелочи). Можно поискать кнопку включения «игрового режима» там.

Это не относится к игровому режиму, встроенному в операционную систему до Windows 10.

Диагностика неполадок

Метод основан на запуске программы от Microsoft, которая поможет решить нашу проблему.

Она работает так же, как и инструмент решения и устранения неполадок, но для графических элементов, таких как «Пуск».

  1. На официальном сайте компании это приложение необходимо скачать, установить и запустить.
  2. После запуска нажимаем «Далее».

Стартовое окно утилиты

  1. Если какие-либо сбои будут обнаружены, то программа в процессе поиска их устранит и на стадии показа результатов, сообщит об этом вам. Если никаких сбоев обнаружено не будет, значит программа не нашла ошибок и в результате покажет вам окно..

Утилита не выявила ошибок

  1. Чтобы узнать более подробный отчет о проделанной работе, перейдите по выделенной графе на просмотр дополнительных возможностей. Тогда программа переадресует вас на окно с отчетом.

Дополнительные сведения утилиты

Кроме того, эта программа может проводить и другие проверки, например:

  • на наличие права доступа к реестру, где хранятся данные для работы с графической оболочкой системы;
  • на наличие ShellExperienceHost;
  • на состояние базы данных, где находятся плитки приложений;
  • на наличие повреждений в разных утилитах и много другого.

Не обращайте внимания на то, что в адресе нет названия компании, так как это ссылка на сокращенный официальный адрес для хранения разных приложений.

Не работает кнопка пуск в виндовс 10 что делать и как исправить?

Привет, друзья! Если у вас перестало работать меню «Пуск», то Вам сюда.  Я уже несколько раз сталкивался, проблему успешно  решал. Многие считают, что  причина  в «несовершенстве», из-за «обновлений» Windows 10. Но, сейчас это уже не  так.   По моему опыту — это связано в основном с неграмотными действиями пользователя.

После того, как у Вас стали появляться такие ошибки, читая статью можно проанализировать, после чего они у Вас  стали возникать.  Система повреждается разными путями . Решение проблемы во всех случаях универсальное, поэтому в первой части статьи сначала перечислю  возможные причины, а вторую часть статьи посвящу непосредственно  решению проблемы с меню «Пуск». Поехали.

Симптом один и тот же — при нажатии меню «Пуск» мы видим всякие окна с сообщением об ошибках, часто при этом система подвисает. Читаем и анализируем.

Довольно часто мы услышав по телефону от кого то совет, начинаем «чистить»свой компьютер от мусора, применяя опять же  «по совету»  некие программы. Само по себе это неплохо. Только вот пользоваться надо их новыми, последними версиями, а не теми версиями, которые например написаны для «семерки» лет 5 тому назад…

«Десятка» под них не подходит. Ссылки и пути в реестре уже могут иногда  расположены иначе.  Для «десятки» скачивайте программы для очистки мусора из надежных проверенных источников —  лучше с сайта разработчика, с хорошими отзывами. Я рекомендую на момент написания статьи использовать Glary Utilites.

Не работает меню пуск после обновления — критическая ошибка?

Когда десятка только появилась, проблемы с меню «Пуск» и «Кортана и не только были у многих.

Эта проблема была решена довольно быстро. Сейчас «десятка»  обновляется регулярно, обновления идут большие и частые. Иногда конечно они удручают, но не в плане меню «Пуск», а по совместимости с другими программами. Не успевают физически все разработчики программ и драйверов приспособиться к новой  «десятке».

Если Вы считаете, что у Вас возникла проблема  только из-за обновлений, то скорее всего Вы ошибаетесь. На момент написания этой статьи я могу сказать, что все старые баги, касающеися меню «Пуск» давно исправлены.  А причина  часто кроется в том, что было установлено несовместимое приложение. К ним я отношу и вирусы

Исправление кириллического имени пользователя

Иногда меню «Пуск» переставало работать после создания нового пользователя Windows с именем, написанным на русском языке. Для того чтобы исправить такую ситуацию, нужно воспользоваться утилитой «Управление компьютером» и исправить имя. Рассмотрим, как это делается.

  1. Изначально открываем управление компьютером через поиск Windows. Для этого кликните по значку увеличительного стекла на панели задач и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.

  1. Дальше в левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмем по папке «Пользователи». В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать, и кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен.

Готово. Инструмент «Управление компьютером можно закрывать», изменения применятся, как только вы перезагрузите систему. Если данный метод не даст нужного результата, попробуйте создать еще одного пользователя и проверить работоспособность меню «Пуск» на нем.

Для этого делаем следующее:

  1. Запускаем утилиту «Выполнить». Для этого используем две одновременно нажатые клавиши Win+R. В появившемся окошке вводим слово control и жмем Enter.

  1. После открытия панели управления переходим в меню «Учетные записи пользователей».

  1. Жмем по надписи, обозначенной на скриншоте.

  1. Далее выбираем «Управление другой учетной записью».

  1. И добавляем нового пользователя.

  1. В это же меню можно попасть и по-другому. Откройте шторку уведомлений Windows 10 и кликните по плитке «Все параметры».

  1. Прокручиваем открывшееся окошко немного вниз и выбираем плитку «Учетные записи».

  1. В левой части окошка выбираем подраздел «Семья и другие пользователи», а справа кликаем по «Добавить пользователя для этого компьютера».

  1. Тут можно создать еще одного пользователя Windows 10. Если вы не хотите привязывать его аккаунт к учетной записи Microsoft, кликайте по пункту, обозначенному на скриншоте, а в открывшемся меню выбирайте «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».

Перезагрузите компьютер или просто завершите текущий сеанс и выберите созданного пользователя. Если пуск начнет открываться, значит проблема именно в аккаунте.

Использование утилиты исправления от Microsoft и другие методы

В принципе, можно посоветовать еще несколько простых решений, которые, правда, помогают не во всех случаях.

Например, можно обратиться к официальному ресурсу корпорации Microsoft, где в разделе загрузок нужно скачать специальную утилиту устранения неполадок в виде CAB-файла с названием StartMenu, после чего запустить ее и дождаться окончания процесса тестирования и автоматического исправления сбоев.

Иногда проблема может быть связана с переименованием пользовательской папки с использованием кириллических символов, хотя ее название должно содержать только латиницу. Изменить путь к каталогу и переименовать его можно в разделе управления компьютером.

В некоторых ситуациях может помочь активация автоматического обслуживания системы. Для вызова этого инструмента используется меню правого клика на значке компьютера в «Проводнике», где выбирается строка свойств. В новом окне искомый раздел находится в самом низу слева. В нем нужно развернуть пункт обслуживания и нажать кнопку запуска. После этого система произведет полное сканирование на наличие сбоев и неполадок, время произведения которого зависит от количества свободных системных ресурсов.

Устранение проблемы путем отката системы

Если же в Windows 10 после обновления не работает «Пуск» (именно после установки очередной порции апдейтов), как вариант можно попытаться вернуть систему в состояние, предшествующее появлению такой проблемы.

Сделать это можно через стандартную «Панель управления», которую можно вызвать через консоль Run командой control (меню ведь не открывается). В ней следует найти раздел архивации и восстановления и произвести процедуру отката, задействовав одну из контрольных точек. Но предварительно следует просмотреть список инсталлированных апдейтов, удалить последние и заблокировать (скрыть их из поиска), чтобы в дальнейшем они не устанавливались.

Вместо итога

Из всего вышеуказанного можно сделать несколько выводов. Для тех, кому лень заниматься исправлением сбоя через системный реестр или с помощью инструментария PowerShell, можно посоветовать использование утилиты StartMenu. В остальных случаях лучше применять все же системный реестр

Но в обязательном порядке следует обратить внимание на папки пользователей, поскольку все вышеприведенные действия без этого эффекта могут и не возыметь

Но вовсе не обязательно сразу же прибегать к «тяжелой артиллерии». Очень может быть, что вернуть кнопке работоспособность можно будет и обычным рестартом службы Explorer или откатом системы. А ведь изменение ключей реестра на администраторском уровне будет применено для всех пользователей, а не только для самого администратора или локальной регистрации.

Итоги

Исходя из всего вышесказанного, в вопросах предпочтений применяемых методов, оптимальными можно назвать редактирование реестра и использование консоли PowerShell. Как правило, именно они устраняют проблему раз и навсегда.

Тем, кто не хочет заниматься подобными вещами или просто не имеет необходимых знаний или навыков, лучше применять официальную программу диагностики от Microsoft, активировать обслуживание или применить другие более легкие методы, которые были описаны в самом начале. Такой подход применим и в том случае, если даже опытный юзер не хочет заниматься редактированием записей реестра исключительно из соображений того, что при неосторожных действиях можно что-то случайно удалить. А ведь отменять сделанные изменения или не сохранять выполненные результаты в этом редакторе, увы, невозможно. Поэтому и тут нужно соблюдать, если можно так выразиться, определенные правила техники безопасности.

В любом случае, хоть один способ, но сработает, и проблемы с основным меню и отвечающей за его вызов кнопкой исчезнут. Можно, конечно, еще заняться деинсталляцией апдейтов, однако гарантии того, что при включенном автоматическом обновлении они не установятся снова или не приведут к появлению новых проблем, никто дать не может. Да и отключать их именно в десятой модификации не рекомендуется, хотя специалисты Microsoft и утверждали ранее, что для этой системы апдейты выпускаться не будут. В частности, они касаются системы безопасности ОС и других продуктов компании вроде «Офиса».