Устранение неполадок с подключениями к удаленному рабочему столу

Введение

Я знал, что подобная возможность раньше была в Windows XP. Сейчас, когда встал вопрос о Windows 7, я начал искать информацию. Возможность сделать сервер терминалов из Windows 7 появилась практически сразу после выхода системы. Затем вышел SP1 и старые способы перестали работать.

Если у вас 10-я версия системы, то читайте отдельную статью о том, как настроить сервер терминалов на Windows 10.

Нужно понимать, что подобное использование Windows 7 скорее всего является нарушающим лицензионное соглашение. Хотя я не знаю, каким именно пунктом и условием это регламентируется, но наверняка что-то подобное в лицензионном соглашении есть, так как подобный способ распространен еще со времен XP. Имейте это ввиду, если будете использовать не для временных тестов.

На сегодняшний день есть 2 различных способа сделать из Windows 7 sp1 терминал. Первый с помощью патча на библиотеку termsrv.dll, второй без. Предпочтительнее пользоваться вторым способом, но если что-то не получается, то можно воспользоваться и первым. Теперь поподробнее об этих способах.

Описание

Для того, чтобы это работало, должны быть соблюдены следующие условия:

• Терминальный сервер и клиент, который к нему подключается, должны находится в домене.
• Терминальный сервер должен быть сконфигурирован на ОС Windows Server 2008
  , Windows Server 2008 R2
  или более старшей версии.
• На клиентском компьютере должна быть установлена ОС: Windows XP SP3
  , Windows Vista
  , Windows Server 2008
  , Windows 7
  , Windows 8

   или Windows Server 2008 R2
  .

MicrosoftFixit50588

Сначала настраиваем на сервере терминалов уровень безопасности в режим «Согласование»:

Далее настраиваем политику: “Конфигурация Компьютера” -“Административные шаблоны” — “Система” — “Передача учетных данных”

В ней настраиваем 2 параметра: Разрешить передачу учетных данных, установленных по умолчанию
 и Разрешить делегирование учетных данных, установленных по умолчанию, с проверкой подлинности сервера «только NTLM»

Разрешить делегирование учетных данных, установленных по умолчанию, с проверкой подлинности сервера «только NTLM» — настраивать нужно только в том случае, если аутентификация на терминальном сервере не происходит с помощью Kerberos или SSL-сертификата.

Вписываем туда сервер (серверы), на которые мы хотим пускать пользователей без повторного ввода логина и пароля. Вписывать можно по маске, а можно и по отдельности. В справке подробно написано.

После этого, применяем политику на нужном компьютере(-ах) и проверяем, чтобы пользователей пускало без ввода логина и пароля на указанные в политиках выше терминальные серверы.

Оценить статью

Настройка удаленного десктопа средствами Windows

Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии

Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК

Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.

Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».

Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.

Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all. Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.

Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.

Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.

В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».

При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.

Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».

Далее вам нужно будет ввести данные учетной записи пользователя удаленного компьютера и нажать «OK». Появится предупреждение «Не удается проверить подлинность…».

Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.

Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.

Далее заходим в настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь все у всех может быть по-разному в зависимости от модели роутера и его прошивки.

В случае с TP-Link необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы, нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.

Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.

В роутерах D-Link нужные настройки следует поискать в разделе Межсетевой экран – Виртуальные серверы.

Перед пробросом рекомендуется зарезервировать используемый компьютером IP-адрес в настройках TP-Link-роутера DHCP – Резервирование адресов.

Обновления для версии 1.2.1186

• Теперь вы можете подписываться на рабочие области с несколькими учетными записями пользователей, используя меню переполнения ( … ) на панели команд в верхней части клиента. Чтобы вы могли различать рабочие области, их имена теперь включают имя пользователя, как и все ярлыки приложений.
• В сообщения об ошибках, связанных с подпиской, добавлены дополнительные сведения, чтобы оптимизировать процесс устранения неполадок.
• Свернутое или развернутое состояние рабочих областей теперь сохраняется во время обновления.
• В диалоговом окне Сведения о подключении добавлена кнопка Send Diagnostics and Close (Отправить диагностику и закрыть).
• Исправлена проблема, связанная с использованием клавиш CTRL+SHIFT в удаленных сеансах.

Зачем нужен RDP

Представьте, что вы работаете в офисе. В ваши обязанности входит составление графиков, оформление документации и другое. Вы выполняете все эти задачи на своем компьютере в офисе. Но рабочий день заканчивается, охранник говорит, что закроет помещение и в нем оставаться нельзя, а вам еще нужно выполнить несколько важных задач. Причем отложить их на завтра не получится.

И вот в этот момент на помощь приходит этот самый RDP. Представьте, что вы можете прийти домой, включить свой домашний компьютер и продолжать работать в том же рабочем столе и с теми же данными, что и в компьютере на работе. То есть, находясь дома, вы будете, фактически, работать на рабочем компьютере.

Рис. 1. RDP позволяет работать с одного компьютера на другом

Интересно?

Тогда продолжаем!

Переход к удаленному сеансу

В этом разделе описываются средства, которые помогут вам найти удаленный сеанс после подключения к службе.

Запуск удаленного сеанса

1. Коснитесь имени подключения, которое нужно использовать для запуска сеанса.
2. Если вы еще не сохранили учетные данные для подключения, вам будет предложено предоставить имя пользователя и пароль.
3. Если появится запрос на проверку сертификата для рабочего пространства или компьютера, просмотрите сведения и убедитесь, что вы доверяете этому компьютеру, прежде чем выбирать Подключиться. Вы также можете выбрать Don’t ask about this certificate again (Больше не спрашивать об этом сертификате), чтобы всегда принимать этот сертификат.

Панель подключения

Панель подключения обеспечивает доступ к дополнительным элементам управления навигацией. По умолчанию панель подключения расположена посередине в верхней части экрана. Коснитесь и перетащите панель влево или вправо, чтобы переместить ее.

• Элемент управления сдвигом. Элемент управления сдвигом позволяет увеличивать и перемещать экран. Элемент управления сдвигом доступен только на устройствах с поддержкой сенсорного ввода и в режиме прямого сенсорного ввода.
  • Коснитесь значка сдвига на панели подключения, чтобы отобразить элемент управления и включить или отключить его. Если он активен, то масштаб экрана будет увеличен. Снова коснитесь значка сдвига на панели подключения, чтобы скрыть элемент управления и вернуть экран к исходному разрешению.
  • Чтобы использовать элемент управления сдвигом, коснитесь его и удерживайте, а затем переместите в направлении, в котором вы хотите переместить экран.
  • Чтобы перемещать элемент управления сдвигом по экрану, дважды коснитесь и удерживайте его.
• Дополнительные параметры. Коснитесь значка дополнительных параметров, чтобы отобразить панель выбора сеанса и панель команд.
• Клавиатура. Коснитесь значка клавиатуры, чтобы отобразить или скрыть экранную клавиатуру. Элемент управления сдвигом отображается автоматически при отображении клавиатуры.

Панель команд

Коснитесь знака … на панели подключения, чтобы отобразить панель команд в правой части экрана.

• Home

  Также можно использовать кнопку «Назад» для этого же действия. Если вы нажмете кнопку «Назад», активный сеанс не будет отключен, что позволит запускать дополнительные подключения.

  (Домой). Нажмите кнопку домашней страницы, чтобы вернуться в Центр подключений с панели команд.

• Отключить. Используйте кнопку «Отключить», чтобы отключиться от сеанса. Ваши приложения останутся активными до тех пор, пока сеанс не будет завершен на удаленном компьютере.
• Во весь экран. Входит или выходит из полноэкранного режима.
• Сенсорный ввод или мышь. Вы можете переключаться между режимами мыши (прямой сенсорный ввод или указатель мыши).

Использование жестов прямого сенсорного ввода и режимов мыши

Для взаимодействия с сеансом доступно два режима мыши:

• Прямой сенсорный ввод.

  Используется так же, как на устройстве Windows с сенсорным экраном.

  Передает в сеанс все сенсорные контакты, которые будут интерпретироваться удаленно.

• Указатель мыши

  Используется так же, как на устройстве Windows с сенсорной панелью.

  . Преобразует локальный сенсорный экран в большую сенсорную панель, позволяющую перемещать указатель мыши во время сеанса.

Примечание

В Windows 8 или более поздней версии собственные сенсорные жесты поддерживаются в режиме прямого сенсорного ввода.

Получите клиент удаленного рабочего стола и начинайте его использовать

В этом разделе вы узнаете, как скачать и настроить клиент удаленного рабочего стола для iOS.

Загрузите клиент удаленного рабочего стола из iOS Store

Сначала необходимо скачать клиент и настроить компьютер для подключения к удаленным ресурсам.

Чтобы скачать клиент, выполните следующие действия:

1. Скачайте клиент Удаленного рабочего стола (Майкрософт) из iOS App Store или iTunes.
2. .

Добавление компьютера

После того как вы скачали клиент и настроили свой компьютер для приема удаленных подключений, можно добавлять ПК.

Чтобы добавить компьютер:

1. В Центре подключений коснитесь + , а затем — Добавить компьютер.
2. Введите следующие сведения:
   • Имя компьютера — это имя компьютера. Это может быть имя компьютера с Windows, доменное имя в Интернете или IP-адрес. Вы также можете добавить сведения о порте к имени компьютера (например, MyDesktop:3389 или 10.0.0.1:3389).
   • Имя пользователя — это имя пользователя для доступа к удаленному компьютеру. Вы можете использовать следующие форматы: имя_пользователя, домен\имя_пользователя или . Кроме того, можно выбрать параметр Запрашивать при необходимости, чтобы имя пользователя и пароль запрашивались по необходимости.
3. Можно также установить следующие дополнительные параметры:
   • Понятное имя (необязательно)  — легко запоминаемое имя компьютера, к которому вы подключаетесь. Можно использовать любую строку, но если вы не укажете понятное имя, вместо него будет отображаться имя компьютера.
   • Шлюз (необязательно)  — это шлюз удаленных рабочих столов, который вы хотите использовать для подключения к виртуальным рабочим столам, удаленным приложениям RemoteApp и рабочим столам на основе сеансов во внутренней корпоративной сети. Получите сведения о шлюзе от системного администратора.
   • Звук — выберите устройство, которое будет использоваться для воспроизведения аудио во время удаленного сеанса. Вы можете выбрать, воспроизводить ли звук на локальных устройствах, на удаленном устройстве или вообще не воспроизводить его.
   • Переключение кнопки мыши — всегда, когда жест мыши посылает команду левой кнопкой мыши, он посылает ту же команду и правой кнопкой мыши. Переключение кнопки мыши необходимо, если на удаленном компьютере настроен режим мыши для левши.
   • Режим администратора — подключитесь к сеансу администрирования на сервере, который работает на Windows Server 2003 или более поздней версии.
   • Буфер обмена — укажите, следует ли перенаправлять текст и изображения из буфера обмена на компьютер.
   • Хранилище — укажите, следует ли перенаправлять хранилище на компьютер.
4. Выберите Сохранить.

Необходимо изменить эти параметры? Нажмите и удерживайте рабочий стол, который вы хотите отредактировать, а затем нажмите значок параметров.

Добавление рабочей области

Чтобы получить список управляемых ресурсов, к которым можно получить доступ в iOS, добавьте рабочую область, подписавшись на веб-канал, предоставленный администратором.

Чтобы добавить рабочую область:

1. На экране Центра подключений коснитесь + , а затем — Добавить рабочую область.
2. В поле «URL-адрес веб-канала» введите URL-адрес веб-канала, который нужно добавить. Можно указать URL-адрес или адрес электронной почты.
   • В первом случае используйте URL-адрес, предоставленный администратором.
     • Если обращение к ресурсам выполняется из Виртуального рабочего стола Azure или Windows 365, можно использовать один из следующих URL-адресов:
       • Если вы работаете с Виртуальным рабочим столом Azure (классический), используйте .
       • Если вы работаете с Виртуальным рабочим столом Azure, используйте .
       • Если вы работаете с Windows 365, используйте .
   • Во втором случае введите свой адрес электронной почты. При этом клиент будет искать URL-адрес, связанный с вашим адресом электронной почты, если администратор настроил сервер соответствующим образом.
3. Коснитесь Next (Далее).
4. При появлении запроса укажите учетные данные.
   • В поле Имя пользователя укажите имя пользователя учетной записи с разрешением на доступ к ресурсам.
   • В поле Пароль введите пароль для этой учетной записи.
   • Вам также может быть предложено ввести дополнительные сведения в зависимости от параметров, настроенных администратором для проверки подлинности.
5. Выберите Сохранить.

Когда вы выполните эти действия, в Центре подключений должны отобразиться удаленные ресурсы.

Когда вы подпишетесь на веб-канал, его содержимое будет регулярно автоматически обновляться. Ресурсы могут добавляться, изменяться или удаляться в соответствии с изменениями, внесенными администратором.

Управляемые рабочие столы

Рабочие области могут содержать несколько управляемых ресурсов, включая рабочие столы. При обращении к управляемому рабочему столу предоставляется доступ ко всем приложениям, установленным администратором.

Параметры рабочего стола

Вы можете настроить некоторые параметры ресурсов рабочего стола в соответствии со своими потребностями. Чтобы открыть список доступных параметров, щелкните правой кнопкой мыши ресурс рабочего стола и выберите Параметры.

Клиент будет использовать параметры, настроенные администратором, если только не отключить параметр Использовать параметры по умолчанию. Это позволит настроить приведенные ниже параметры.

• Конфигурация дисплеев — выбор дисплеев, которые можно использовать для сеанса рабочего стола. Влияет на то, какие дополнительные параметры доступны.
  • All displays (Все дисплеи) — сеанс всегда будет использовать все локальные дисплеи, даже если некоторые из них будут добавлены или удалены позже.
  • Single display (Один дисплей) — сеанс всегда будет использовать один дисплей с возможностью настройки его свойств.
  • Select displays (Выбранные дисплеи) — позволяет выбрать, какие из дисплеев будут использоваться для сеанса, и включить динамическое изменение списка дисплеев во время сеанса.
• Select the displays to use for the session (Выберите экраны для этого сеанса) указывает, какие локальные экраны нужно использовать для сеанса. Все выбранные экраны должны размещаться радом друг с другом. Этот параметр доступен только в режиме Select displays (Выбранные дисплеи).
• Maximize to current displays (Развернуть до текущих дисплеев) — определяет, какие дисплеи будут использовать сеансы при переходе в полноэкранный режим. При включении этого параметра изображение сеанса переходит в полноэкранный режим на дисплеях, связанных с окном сеанса. Это позволяет менять дисплеи во время сеанса. Если этот параметр отключен, изображение сеанса переходит в полноэкранный режим на том же дисплее, на котором он в последний раз был в полноэкранном режиме. Этот параметр доступен только в режиме Select displays (Выбранные дисплеи) и отключен в других случаях.
• Single display when windowed (Один дисплей, если в оконном режиме) — определяет, какие дисплеи доступны в сеансе при выходе из полноэкранного режима. Если этот параметр включен, сеанс переключается на один дисплей в оконном режиме. Если этот параметр отключен, в оконном режиме сеанс отображается на тех же дисплеях, что и в полноэкранном режиме. Этот параметр доступен только в режимах All displays (Все дисплеи) и Select displays (Выбранные дисплеи) и отключен в других случаях.
• Параметр Start in full screen (Запуск в полноэкранном режиме) позволяет указать, будет ли сеанс запускаться в полноэкранном или оконном режиме. Этот параметр доступен только в режиме Single display (Один дисплей) и включен в других случаях.
• Параметр Fit session to window (Сеанс по размеру окна) определяет способ отображения сеанса, когда разрешение удаленного рабочего стола отличается от размера локального окна. Если этот параметр включен, то содержимое сеанса будет умещаться в окне, сохраняя пропорции окна сеанса. Если этот параметр отключен и разрешение и размер окна не совпадают, то будут отображены полосы прокрутки или черные области. Этот параметр доступен во всех режимах.
• Update the resolution on resize (Обновление разрешения при изменении размера) автоматически изменяет разрешение удаленного рабочего стола при изменении размера окна сеанса. Если этот параметр отключен, для сеанса всегда сохраняется то разрешение, которое задано в параметре Resolution. Этот параметр доступен только в режиме Single display (Один дисплей) и включен в других случаях.
• Параметр Resolution (Разрешение) позволяет указать разрешение удаленного рабочего стола. Оно будет использоваться на всем протяжении сеанса. Этот параметр доступен только в режиме Single display (Один дисплей) и когда параметр Update the resolution on resize (Обновление разрешения при изменении размера) отключен.
• Параметр Change the size of the text and apps (Изменение размера текста и приложений) указывает размер содержимого сеанса. Этот параметр применяется только при подключении к Windows 8.1 и более поздних версий или Windows Server 2012 R2 и более поздних версий. Этот параметр доступен только в режиме Single display (Один дисплей) и когда параметр Update the resolution on resize (Обновление разрешения при изменении размера) отключен.

Шаг 3. Установка и настройка терминального сервера

Подготовка системы

Начиная с Windows 2012 терминальный сервер должен работать в среде Active Directory.

Если в вашей IT-среде есть контроллер домена, просто присоединяем к нему наш сервер. В противном случае, устанавливаем на наш сервер роль контроллера.

Установка роли и компонентов

В панели быстрого запуска открываем Диспетчер серверов:

Кликаем Управление — Добавить роли и компоненты:

Нажимаем Далее до «Выбор типа установки». Оставляем Установка ролей и компонентов и нажимаем Далее дважды:

В окне «Выбор ролей сервера» выбираем Службы удаленных рабочих столов:

Кликаем Далее, пока не появится окно «Выбор служб ролей» и выбираем следующие:

• Лицензирование удаленных рабочих столов
• Узел сеансов удаленных рабочих столов

* при появлении запроса на установку дополнительных компонентов соглашаемся.

При необходимости, также выставляем остальные галочки:

• Веб-доступ — возможность выбора терминальных приложений в браузере
• Посредник подключений — для кластера терминальных серверов посредник контролирует нагрузку каждой ноды и распределяет ее.
• Узел виртуализации — для виртуализации приложений и запуска их через терминал.
• Шлюз — центральный сервер для проверки подлинности подключения и шифрования трафика. Позволяет настроить RDP внутри HTTPS.

Нажимаем Далее и в следующем окне Установить. Дожидаемся окончания процесса установки и перезагружаем сервер.

Установка служб удаленных рабочих столов

После перезагрузки открываем Диспетчер серверов и нажимаем Управление — Добавить роли и компоненты:

В окне «Выбор типа установки» выбираем Установка служб удаленных рабочих столов и нажимаем Далее:

В окне «Выбор типа развертывания» выбираем Быстрый запуск и нажимаем Далее:

В «Выбор сценария развертывания» — Развертывание рабочих столов на основе сеансов — Далее:

Еще раз Далее — при необходимости, ставим галочку «Автоматически перезапускать конечный сервер, если это потребуется» и кликаем по Развернуть.

Настройка лицензирования удаленных рабочих столов

Для корректной работы сервера, необходимо настроить службу лицензирования. Для этого открываем диспетчер серверов и кликаем по Средства — Terminal Services — Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов:

В открывшемся окне кликаем правой кнопкой мыши по нашему серверу и выбираем Активировать сервер:

В открывшемся окне дважды кликаем Далее — заполняем форму — Далее — Далее — Снимаем галочку «Запустить мастер установки лицензий» — Готово.

Снова открываем диспетчер серверов и переходим в «Службы удаленных рабочих столов»:

В «Обзоре развертывания» кликаем по Задачи — Изменить свойства развертывания:

В открывшемся окне переходим в Лицензирование — Выбираем тип лицензий — прописываем имя сервера лицензирования (в данном случае локальный сервер) и наживаем Добавить:

Применяем настройки, нажав OK.

Добавление лицензий

Открываем диспетчер серверов и кликаем по Средства — Terminal Services — Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов:

В открывшемся окне кликаем правой кнопкой мыши по нашему серверу и выбираем Установить лицензии:

В открывшемся окне нажимаем Далее — выбираем программу, по которой куплены лицензии, например, Enterprise Agreement — Далее — вводим номер соглашения и данные лицензии — выбираем версию продукта, тип лицензии и их количество — Далее — Готово.

Проверить статус лицензирования можно в диспетчере серверов: Средства — Terminal Services — Средство диагностики лицензирования удаленных рабочих столов.

Похожие записи:

Как узнать mac адрес компьютера в windows xp, 7, 8, 10? Топ 15 формул в excel Поиск в «ворде». как выполнить поиск в «ворде» по слову Как построить диаграмму в эксель по данным таблицы Как обновить драйвера видеокарты на windows 10 Как создать точку восстановления в windows 10 и откатить систему