Устранение неполадок, связанных с открытием, загрузкой и скачиванием приложений из google play

Оглавление

Приложение «Сервисы Google Play» остановлено. Как исправить?

В видео ниже показано выполнение описанных способов.

Способ 1: установка правильной даты и времени.

Не правильно установленная дата и время может вызвать сбои в работе «Сервисов Google Play». Для настройки актуального времени нужно:

1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;

2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);

3) установить правильную дату и время, а также выбрать ваш часовой пояс;

4) после настройки времени перезагрузите устройство.

Способ 2: включение разрешений для «Сервисов Google Play».

Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:

1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;

2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения»;

3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.

Способ 3: очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш»;

3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления».

Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел «Администраторы устройства» и отключите функцию «Найти устройство», связанную с «Сервисами Google Play». Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»;

2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»;

3) нажать «Другие параметры безопасности», а затем «Администраторы устройства»;

4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.

После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.

Способ 4: очистка кэша приложения «Google Services Framework».

Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);

3) выберите из списка «Google Services Framework»;

4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».

Способ 5: загрузка и установка приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.

Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru

При скачивании приложения обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении

Способ 6: сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.

Как исправить ошибку Twitch 2000: Network error

В случаях, когда на экране высвечивается произошла ошибка сети повторите попытку «error 2000» Twitch. На помощь придут несколько методов того, как можно самостоятельно справиться с проблемой:

  • перезагрузить маршрутизатор вместе с ПК;
  • очистить сохраненные данные в кеше браузера;
  • добавить сервер в исключения антивирусной программы;
  • установить VPN сервис;
  • отключить блокировку нежелательной рекламы в браузере;
  • попробовать подключится через другой поисковик.

Отключение блокировщика рекламы

Проблема в доступе к серверу может заключаться в блокировщике. Дополнительное приложение предназначено для защиты компьютера от вредоносных сайтов и устанавливается как отдельный плагин (в зависимости от браузера). При использовании Опера опцию нужно отключать отдельно, так как она является вшитой. Отключение:

  • заходим в «Настройки» и разворачиваем полностью вкладку;
  • листаем вниз до пункта «Возможности», находим надпись «Блокировщик»;
  • возвращаем ползунок в исходное положение и пере подключаемся к TV.

Добавление Twitch в исключения антивируса

Ошибка 2000 на Твиче возникает в случае конфликта серверов и антивирусного приложения. Чтобы устранить неисправность в виде высветившейся ошибки на экране — заходим в антивирус и в настройках добавляем домен в исключения, таким образом устраняя проблему.

Перезагрузка и переподключение к ПК и сетевому устройству

Для исправления ошибки вызванной нестабильностью соединения нужно сперва проверить скорость трафика, а затем переподключить модем. Перезагружаем компьютер и модем и пробуем заново подключиться.

Удаление cookie

В случаях, когда со скоростью интернета все хорошо, но проблема не исчезает — поможет очистка файлов куки. Фрагменты представляют собой сохраненные ключи и пароли для доступа к сайту и используются для авторизации. В случае очистки придется вводить логин и пароль повторно.

VPN-подключение

В случаях блокировки доступа к сервису провайдером, поможет VPN-подключение. В интернете масса программ, среди стримеров распространена ZenMate VPN. Приложение позволяет изменить IP-адрес родного провайдера на адрес другой стране. Твич будет видеть, что изменилось место выхода в сеть и возобновит подключение.

Другой браузер

Избежать проблемы поможет также замена браузера. При подключении сервис будет видеть, что активация проходит из нового места.

Решение проблем с кэшем приложения и браузера

Одной из основных причин, вследствие которой возникает ошибка приложения «Сервисы Google Play», является переполнение папки кэшированных данных, а проще говоря, всего того, что сохраняется на внутреннем или внешнем накопителе для работы с некоторыми службами (например, посещением страниц в сети Интернет), в оффлайн-режиме.

Для восстановления нормальной работы сервиса следует просто войти в меню основных настроек, выбрать сервис Google Play и в меню использовать кнопку очистки кэша (пока без удаления данных). Как правило, после такой операции ошибка сервисов Google Play появляться перестанет. Но это помогает не во всех известных случаях. Проблема в том, как идентифицировать сам сбой, ведь при наличии разных кодов об ошибке в появляющемся сообщении очень трудно угадать, с чем именно связана проблема, а система по этому поводу не дает никаких разъяснений.

Можно еще попытаться очистить кэш браузера, особенно если используемым по умолчанию является Google Chrome мобильной версии. Не исключено, что между сервисом и браузером существует взаимосвязь, а данные просто дублируются, даже если в пользовательских настройках это не указано (чаще всего о дубляже юзер не то что не знает, а даже не догадывается).

Ошибка сервисов Google play на Андроиде — причины возникновения

Так как это достаточно крупная платформа, у многих пользователей редко когда возникают с ней проблемы, но, несмотря на это, некоторые функции сбиваются и начинают работать нестабильно. Другие программы могут начать конфликтовать с сервисами, а он сам выдавать ошибки. На телефоне системы Андроид это происходит из-за ряда причин:

Во время автоматического обновления произошёл сбой, который и привел к ошибке в работе всей системы;
Пользователь не разрешил сервисам получать доступ к данным

Блокировка доступа провоцирует скопление ненужных данных, а также лишнего кэша, который забивает работу системы;
Если произошла ошибка авторизации, то это также может быть ошибка системы; Обратите внимание! При ошибке авторизации пользователь получает соответствующее уведомление на свой телефон.
Сбились некоторые настройки в сервисе, например, настройки даты и времени;
Произошел конфликт с определённой программой, которая была установлена недавно. Из-за этого конфликта произошла ошибка;
В системе телефона недостаточно места для работы

Утилите некуда отправлять данные о тех или иных программах, поэтому возникают проблемы с её дальнейшей работой.

Это лишь некоторые и самые распространённые ошибки, которые могут постичь обладателя телефона на системе Андроид. Некоторые телефоны менее стабильно кооперируются с сервисами Плей Маркета, а связано это прежде всего с тем, что многие производители перешли на другую прошивку, не от Гугл. Из-за этого людям приходится решать проблемы в работе системы. Необходимо рассмотреть, как исправлять ошибки, чтобы в дальнейшем их не допускать и знать, как решать.

Решение

Существует несколько доступных методов, как устранить данный сбой. Наиболее эффективный из них – чистка данных для нескольких приложений в эмуляторе Android. Второй по эффективности – смена учетной записи Гугл. А крайней мерой является добавление новой копии Нокса. Предлагаем вам ознакомиться с каждым из случаев по отдельности.

А в конце статьи мы разместили небольшое дополнение.

Случай №1: Чистка пользовательских данных

Рекомендуем вам начать исправление ошибки с сервисами Google Play в приложении Nox именно этим способом. Чтобы его осуществить, выполните следующую пошаговую инструкцию:

  1. Откройте рабочий стол эмулятора.
  2. Кликните на размещенный на нем каталог с названием Tools.
  3. В его содержимом найдите элемент «Настройки» и откройте его.
  4. На странице параметров перейдите в раздел «Приложения».
  5. Теперь переключитесь на вкладку «Все».
  6. Пролистайте перечень до пункта «Сервисы Play и откройте его.
  7. Теперь активируйте все доступные инструменты для чистки пользовательских данных.
  8. Вернитесь к полному списку приложений.
  9. Аналогичную операцию выполните и с отмеченными на картинке ниже приложениями:
  10. Перезапустите Нокс Плеер.

Случай №2: Смена «учетки» Гугл

Появление этой ошибки в определенных случаях вызвано тем, что аккаунт Гугл синхронизирован некорректно. А значит, его следует удалить из настроек Android и потом вновь добавить. Инструкцию для этой операции вы найдете в нашей статье. Она записана в разделе «Смена».

Случай №3: Добавление новой версии Нокса

Если предыдущие две инструкции не возымели нужного эффекта, то переходите к этой. Суть метода заключается в том, что на компьютере создается вторая копия Nox Плеера, где отсутствуют какие-либо данные пользователя, то есть, она будет чистой. При этом старую копию никто не тронет.

Специально по данной теме мы подготовили отдельный материал, изложенный здесь. Он базируется на использовании встроенного в программу инструмента Multi—Drive.

Также вы сможете выбрать более новую версию Android, вплоть до 7.1.2.

Откат обновлений, их повторная установка

После обновления приложения в ОС Андроид пользователи нередко могут столкнуться с проблемой в функционировании ПО. Возникают баги из-за некорректной инсталляции компонентов, действий самих разработчиков или конфликта версий ОС.

Зачастую разработчики довольно быстро выпускают обновления, где для своих приложений исправляют неполадки, поэтому за обновлениями важно всегда следить. Если возникают неполадки в наиболее актуальной версии ПО, то апдейт лучше откатить и попробовать повторно его инсталлировать, или можно дождаться исправлений

Откатить апдейт означает удаление всех обновлений, которые были установлены на вашем девайсе для конкретной программы. После данного действия вы получите такую версию ПО, которая на гаджете была установлена производителем.

Инструкция по удалению обновлений:

  • Открываем на девайсе «Главное меню», переходим в окно настроек.
  • Открываем раздел управления приложениями.
  • Выбираем «Все», а в отобразившемся списке нажимаем на «Сервисы Google».
  • Откроется окно, где нажимаем на «Удалить обновления». Еще рекомендуется удалить данные приложения, очистить кэш и все файлы. Выполняются эти опции в окне настроек.

После удаления обновлений можете перейти в магазин приложений, чтобы обновить программу, как рассмотрено выше. Еще можно использовать сторонние источники для инсталляции apk файла с более новой версией прошивки сервисов.

Радикальные решения

Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.

Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве

Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты» – «Google» – «Ваш профиль».
  2. Выберите «Удалить» и подтвердите свое решение.
  3. Затем, вернитесь в меню «Аккаунты» и выберите «Добавить аккаунт».
  4. Из перечня откройте «Google».
  5. Следуйте процедуре входа в Google профиль.
  6. По завершению, проверьте работу программ.

Способ 2: Проверка своих отключенных приложений

Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.

Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».

Способ 3: манипуляции с VPN

Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.

Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:

  1. Откройте браузер и зайдите в веб версию магазина.
  2. Через поиск найдите релевантное приложение, например VPN-Master.
  3. Сделайте замену в строке браузера https://play.google.com на https://apk-dl.com, не изменяя весь URL.
  4. Скачайте apk-файл и установите утилиту (отключив опцию блокировки ПО из неизвестных источников).

Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)

Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.

Для очистки:

  1. Откройте файловый менеджер, который может работать на рутированом устройстве.
  2. Зайдите «system» – «etc» – «hosts».
  3. Откройте файл hosts как текстовый файл любым редактором.
  4. Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.
  5. Нажмите «Сохранить».
  6. Перезапустите систему.
  7. Проверяйте работу маркета.

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек

Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Резервное копирование» и выберите способ «резервное копирование Google».

  2. Скопируйте данные на Google Диск.
  3. Дополнительно, можете использовать любые другие способы бэкапа данных.

Для сброса сделайте следующее:

  1. В настройках выберите «Система» – «Сброс».
  2. Нажмите «Восстановление заводских настроек».
  3. Согласитесь с удалением всех данных.
  4. Ожидайте окончания процедуры.

Удаление не затрагивает данные, находящиеся на SD-карте. Дополнительно, на устройствах с ОС Android 7.0 и выше, можно сохранить данные «музыки» и «фото», сняв галочку «Очистить внутреннюю память».

Способ 6: советы по восстановлению

После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:

  1. Вновь сделайте сброс устройства, а при восстановлении выберите процесс восстановления не «автоматически», а «вручную».
  2. Восстанавливайте все, что посчитаете нужным, кроме данных приложений.
  3. На время, в настройках отмените синхронизацию с приложениями.
  4. Проверяйте работоспособность Google Play.

Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.

  • https://sovetclub.ru/oshibka-servisov-google-play-kak-ispravit
  • https://nox-emulator.ru/faq/google-play-services-error-in-nox-app-player
  • https://gsmwiki.ru/android/nepoladki/google-play-ostanovleno/

Службы и очистка «мусора»

Метод перезагрузки мобильного устройства или рестарта соответствующей службы помогает не всегда. И снова могут не работать сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать в такой ситуации?

Считается, что одной из самых распространенных причин проявления таких ситуаций может быть банальная захламленность буфера служб, в котором содержится чрезмерное количество кэшированных данных. Предположим, снова произошла ошибка сервисов Google Play. Как исправить ситуацию? Да просто почистить кэш самого вызываемого приложения, которое в данный момент дает сбой. Делается это совершенно элементарно в настройках приложений, где выбирается соответствующий сервис и удаление данных.

Чтобы не заниматься ручной очисткой, можно воспользоваться специальными утилитами. Довольно неплохо ведут себя программы вроде мобильных версий CCleaner или All-in-One Toolbox.

Как свидетельствуют отзывы юзеров в интернете, достаточно часто проблема появления ошибок может быть связана не только с самим сервисом, а еще и с наличием в системе браузера Google Chrome, который напрямую взаимосвязан со службами Google Play. В самом простом варианте действий его можно не использовать или удалить. Для выхода в интернет понадобится всего лишь установка другого браузера. Попутно стоит также удалить разного рода RDP-клиенты вроде того же «Хрома».

№ 24

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Как исправить

Предварительно, со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например «Kingo Android ROOT».

После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard–android–data, в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

№ 101

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

  • зайдите в меню системных настроек;
  • найдите «Диспетчер приложений», откройте его;
  • выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти;
  • достаточность места из главного меню в разделе «Память», должно быть отмечено зеленым, освободившееся место.

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

Очистить кэш и данные

Другое простое решение, которое делает чудеса для любой проблемы, — это очистить кэш и дату конкретного приложения. В этом случае нам необходимо очистить кеш и данные для Google Play Services и Google Play Store.

Выполнение всего этого не приведет к удалению каких-либо данных с вашего телефона. Однако очистка данных приведет к выходу из Play Store и сбросу его настроек. Посмотрим, как очистить кеш и данные.

Шаг 1: Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2. В разделе «Все приложения» найдите службы Google Play.

Шаг 3: Нажмите на опцию «Хранилище», затем «Очистить кэш» на следующем экране.

Повторите шаги для Google Play Store. Перезагрузите телефон. Если проблема не устранена, повторите шаги и коснитесь Очистить данные / хранилище вместо Очистить кэш.

Радикальные методы

Иногда не помогает ни один из приведенных методов. Что делать в таком случае? Есть два вариант:

  • Установить кастомную прошивку.
  • Отвязать программы от сервисов.

Прошивка

Существуют прошивки, свободные от сервисов «Гугл Плей». Их устанавливают с помощью кастомного меню «Recovery». Также возможна инсталляция с использованием специальных программ.

Рассмотрим установку прошивки на примере приложения «Software Update Tool». Потребуется выполнить следующие действия:

  1. Скачать дистрибутив прошивки.
  2. Установить ПО на компьютер.
  3. Отключить телефон.
  4. Вызвать «меню Recovery», нажав кнопку включения и увеличения громкости одновременно. Но у разных телефонов данное меню может вызываться по-разному.
  5. Подключить девайс к ПК.
  6. Запустить «Software Update Tool».
  7. Указать путь к дистрибутиву прошивки.
  8. Выбрать «Erase user data».
  9. Нажать «Старт».

Телефон во время процедуры нельзя отключать от компьютера – это может вывести его из строя. Нужно помнить, что неумелая прошивка может привести к «окирпичиванию» гаджета, поэтому лучше не проводить ее, если не уверены в своих действиях.

Отвязка приложений

Приложения, работающие совместно с сервисами, можно отвязать от них. Для этого используют программу «Lucky Patcher». Потребуется:

  1. Запустить «патчер».
  2. Выбрать нужное приложение (например, YouTube).
  3. Нажать на него.
  4. В открывшемся списке выбрать меню патчей.
  5. Выбрать «Удалить проверку лицензии».
  6. Нажать «Удалить зависимости».
  7. Пропатчить.

После этого программа не будет обращаться к сервисам, поэтому сбой никак не отразится на ее работе. Ошибку этот способ не устраняет, зато сводит на нет ее последствия.

Простое сообщение без нумерации

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

  1. Войдите в меню настроек. Прокрутите список и выберите раздел с приложениями.

Опять, прокручивая список всех приложений на вашем устройстве, найдите «Сервисы Google Play».

Откройте, и активируйте пункт «Очистить кэш». Очистка начнется и произойдет автоматически.

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Можно попробовать освободить записи кэша из службы «Google Services Framework». Она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Универсальный способ решений всех проблем в Google Play

Абсолютно все ошибки в Google Play решаются по одному алгоритму, если действовать по нему, то можно избавится от всех проблем. То есть, если у вас возникает проблема 101, 190, 403, 413, 481, 491, 500, 505, 506, 507, 902, 903, 903, 919, а также другие не названые ошибки в Google Play, то сделайте вот что:

Если вы покупаете приложение, то проверьте что на карте достаточно средств, а также не установлен ли лимит на интернет покупки.

1 Удалите ненужные приложения / игры или файлы. Проверьте не исчезла ли ошибка.

2 Удалите данные и кэш обновляемого приложения, либо удалите его. Проверьте не исчезла ли ошибка.

3 Удалите кэш и приложения Google Play, а также удалите его обновления. Удалите кэш и данные и для Сервисов Google Play. Проверьте не исчезла ли ошибка.

3.1 На устройствах Xiaomi проверьте установлены ли все разрешения. Перейдите в настройки и в поиске введите слово «Разрешения» и перейдите в данный раздел > далее в «Разрешения приложений» > «Память» > разрешить «Сервисы Google Play».

4 Извлеките карту памяти, если она была установлена и перезагрузите Android. Проверьте не исчезла ли ошибка.

5 Включите или наоборот отключите Wi-Fi и проверьте не исчезла ли ошибка.

6 Удалите аккаунт Google Play, перезагрузите Android и вновь добавьте аккаунт. Проверьте не исчезла ли ошибка.

7 Сделайте полный сброс устройства и добавьте аккаунт. Проверьте не исчезла ли ошибка.

8 Сделайте полный сброс устройства и создайте новый Google аккаунт. Проверьте не исчезла ли ошибка.

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

  1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Подробнее:Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе