Чёрный экран при загрузке windows 10

Конфликт драйверов оборудования с Windows 10

Пример возникновения проблемы:

Как исправить. Можно использовать загрузочный диск или флешку Windows 10, выбрать режим восстановления, указать точку отката до установки драйверов. Черный экран после загрузки Windows 10, вероятно, пропадет.

Войти в безопасный режим Виндовс также можно описанным способом.  

Кроме вышеописанных способов, помогает ручная замена hardware (а именно видеокарты) или переключение через BIOS внешней видеокарты на интегрированную (при наличии таковой). Последовательность действий:

1. Вставьте в материнскую плату другую видеокарту.
2. Попробуйте войти в систему и удалить старые драйверы вручную.
3. Поменяйте видеокарту на старую и включите ПК.

См. также: Черный экран появляется после обновления Windows 10

Простые способы решения

Это распространенный случай, когда такое происходит после установки обновлений. Если после отключения гаджета было сообщение, свидетельствующее об обновлении программного обеспечения, то вероятно черный дисплей появился из-за этого. Решение — подождать. После загрузки, системе необходимо определенное количество времени для применения изменений. То есть, во время черного экрана, ОС просто настраивает компьютер. Иногда всплывают странные окна с загрузкой. Это возможно определить по загруженности компьютера: если он сильно шумит, то проблема в обновлениях.

Также в параметрах операционной системы возможно включена опция «Только второй экран». Такие сбои происходят, когда к компьютеру подключены два или более монитора. Чтобы выключить параметр, сделайте следующее:

1. Включите ПК или ноутбук, войдите в учетную запись. Для этого возможно понадобится вводить пароль вслепую.
2. Подождите 5 минут, чтобы система прогрузилась. Используйте сочетание клавиш «Win» + «P» (латинская буква). Нажмите стрелочку вниз один раз, затем «Enter». Таким образом система переключит опцию на «Только экран компьютера».

Есть еще один способ, помогающий в многих случаях. Он работает, когда содержимое дисплея пропадает после авторизации. То есть, когда пользователь попадает на рабочий стол. Пошаговая инструкция:

1. Перезагрузите компьютер.
2. На экране учетных записей нажмите кнопку выключения устройства в углу. Откроется окно с функциями. Зажмите клавишу «Shift» и выберите «Перезагрузка».
3. Затем нужно нажать опцию диагностики операционной системы, открыть дополнительные настройки и восстановить ОС.

Черный экран после обновления до Windows 10 1903

Не так давно было одно крупное обновление под релизом Windows 10 1903, которое у многих пользователей принесло черный экран как при запуске, так и при подключении к другим компьютерам или серверам. Если у вас это локально, то как я и писал вышел откатываемся, если же у вас этот черный квадрат Малевича выскакивает при удаленном доступе к другим компьютерам, то делаем следующее. Тут я нашел для себя два действенных метода, это использование НЕ ВСТРОЕННОГО КЛИЕНТА RDP, а именно:

1. Утилита Remote Desktop Connection Manager, про нее я подробно рассказывал
2. Второе это использование за место встроенного клиента подключения к удаленному рабочему столу, это утилита из магазина Windows «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)«, ее мы и установим.

Установка приложения Удаленный рабочий стол (Майкрософт)

Откройте магазин в Windows 10, и в поисковой строке введите «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)».

У вас будет найдено два приложения в магазине. Нам необходимо первое, это стабильная версия.

запускаем приложение.

Кстати сами файлы приложения «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» , будут хранится в скрытой папке C:Program FilesWindowsApps

Задаем имя сервера и его описание и сохраняем подключение, более тонкая настройка данного клиента описана в статье, как подключиться к удаленному рабочему столу.

Щелкаем по новому подключению.

В итоге я успешно подключился и черный экран у меня не появился, я не могу сказать с чем связанно такое поведение и, что этим хочет добиться Microsoft, но факт есть факт.

Причины возникновения черного экрана и методы их устранения

Давайте попробуем разобраться, почему появляется черный экран, а также как можно устранить эту проблему.

Способ 1: Ожидание

Как бы смешно это не звучало, но довольно распространенная ситуация, когда черный экран возникает после установки обновлений и перезагрузки персонального компьютера. Если до выключения ПК было сообщение о том, что устанавливается обновление, а после перезагрузки появилось черное окно с курсором или вращающимися точками, то необходимо подождать (не более 30 минут) пока система обновится. Если на протяжении этого времени ничего не изменилось — используйте другие варианты решения проблемы.

Способ 2: Проверка монитора

Если на экране абсолютно ничего не отображается, то стоит проверить исправность дисплея. При возможности, подключите монитор к другому устройству и посмотрите, будет ли на нем что-то отображаться. В то же время проблемой может быть подключенный к ПК другой монитор или телевизор. В таком случае видеосигнал может подаваться на второе устройство, соответственно на основном мониторе ничего не будет.

Способ 3: Проверка системы на вирусы

Вредоносное программное обеспечение также является довольно частой причиной появления черного экрана в Виндовс 10, поэтому еще один возможный вариант решения проблемы — проверка системы на вирусы. Сделать это возможно либо с использованием Live-дисков (например, от Dr.Web, который можно скачать с их официального сайта), либо в безопасном режиме с использованием обычных портативных утилит (AdwCleaner, Dr.Web CureIt).

Что такое безопасный режим и как в него можно попасть можно прочитать из публикации, представленной ниже.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

Способ 4: Переустановка драйверов

Довольно частой причиной неисправности, которая проявляется в виде черного экрана, является сбой в работе драйвера видеокарты. Конечно же, просто смотря на монитор нельзя сказать, что причина именно в этом, но если все описанные ранее способы не помогли решить проблему, то можно попробовать переустановить драйверы видеокарты. Задача эта для неопытного пользователя довольно непростая, поскольку наиболее легкий способ это сделать — зайти в безопасный режим, который по умолчанию в Windows 10 выключен, без графической картинки перед глазами. Иными словами, все придется делать вслепую. Наиболее оптимальный вариант такой работы выглядит следующим образом.

1. Включите ПК.
2. Подождите некоторое время (необходимое для загрузки системы).
3. Если установлен пароль, введите вслепую нужные символы.
4. Подождите еще некоторое время.
5. Нажмите комбинацию клавиш «Win+X».
6. Нажмите кнопку «стрелка вверх» 8 раз подряд, а затем «Enter». Такого рода действия запустят «Командную строку».
7. Введите команду и клавишу «Enter».
8. После этого необходимо также набрать и также нажать «Enter».
9. Дождитесь, пока ваш ПК подаст звуковой сигнал и начинайте считать до 15. По истечении этого времени нажмите «Enter».

Подробнее: Удаляем драйвера видеокарты

Способ 5: Откат системы

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от проблемы, то единственный выход — это осуществить откат системы из резервной копии до предыдущей рабочей версии, где не возникало черного экрана. Более детально о резервных копиях можно узнать из статьи на нашем сайте.

Подробнее: Инструкция по созданию резервной копии Windows 10

Причины возникновения черного экрана достаточно разнообразны, поэтому установить конкретную иногда довольно сложно. Но несмотря на причину неисправности, в большинстве случаев, решить проблему можно вышеупомянутыми способами.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

• Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
• Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
• Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Черный экран после или во время установки Windows 10

Порой после или во время установки, изображение на мониторе может исчезнуть. Это может произойти, как после установки, так и во время её выполнения.

Вероятная причина: Установка завершилась некорректно или все еще продолжается. Если вы обновляетесь с предыдущей редакции ОС до Windows 10, мастеру установки может потребоваться до нескольких часов для того, чтобы перенести ваши данные.

Решение: Обратите внимание на светодиодный индикатор жесткого диска. Если светодиод моргает — вероятнее всего в данный момент система записывает или переносит какие-то файлы

Выявить причину, почему мастер установки отключил видео-сигнал не представляется возможным, но мы рекомендуем подождать от 2 до 3 часов до того, как перейти к следующему пункту.

Решение, если установка зависла: Если по прошествии нескольких часов установка не завершилась или светодиодный индикатор HDD с самого начала не предоставлял никаких сведений о том, что на диск что-либо записывается, попробуйте проследовать нижеизложенной инструкции:

1. Полностью выключите компьютер. Для этого зажмите кнопку включения на 5-6 секунд, пока питание не будет отключено.
2. Выключите подключение к интернету, путем отсоединение сетевого кабеля или отключения точки доступа. При установке система может автоматически загружать новые версии пакетов, что в свою очередь может привести в неконкретной работе мастера установки.
3. Отсоедините дополнительную периферию — внешние диски, игровые манипуляторы и так далее, всё кроме клавиатуры и мыши. Если у вас есть возможность использовать PS/2 клавиатуры вместо USB, попробуйте это сделать.
4. Отключите ПК от электросети или отсоедините батарею если это ноутбук на несколько минут.
5. После истечения нескольких минут, подключите компьютер обратно к электросети.
6. Windows 10 возможно определит, что процесс установки был завершен до его окончания и продолжит его.
7. Если установка прошла успешно и вы загрузились обычным образом в систему, подключите обратно интернет и все отсоединенную периферию, чтобы завершить загрузку и установку обновлений.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

1. Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

• 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
• 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.

3. Теперь остается ввести команду «regedit» и нажать “ок“, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

Почему на Windows 10 черный экран после обновления

У этой проблемы существует несколько распространённых причин, каждая из которых заслуживает подробного рассмотрения:

• процесс установки обновлений не был завершён. После начала загрузки ПО операционная система предупреждает пользователя о том, чтобы тот не выключал компьютер из сети и не перезагружал его. Эти действия приводят к сбоям установки и нарушению работоспособности OC Windows;
• загрузка неофициального обновления. Если на компьютер установилось кривое, неофициальное обновление Microsoft, то операционная система с большой вероятностью не сможет запуститься, и появится чёрный экран. В сложившейся ситуации пользователю рекомендуется зайти в безопасный режим, найти скачанные обновления в списке установленного софта и удалить определённые из них;

Чёрный экран при загрузке Виндовс 10

• вирусное заражение ПК. Вирус, который присутствовал на ноутбуке в момент загрузки ПО, может отрицательно сказаться на работе системы в дальнейшем;
• антивирус воспрепятствовал загрузке того или иного обновления. Загрузка некоторого программного обеспечения может быть заблокирована антивирусным ПО, установленным на компьютере;
• на ПК присутствуют несовместимые приложения.

Обратите внимание! Проблему с чёрным экраном при загрузке операционной системы не всегда получается решить самостоятельно. Новичкам рекомендуется обратиться в сервисный центр, специалисты которого справятся с решением ошибки в минимально короткие сроки

Установка обновлений Виндовс 10

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска. Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоедините все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Переустановка ОС

Если же все вышеуказанные советы по тому, как исправить черный экран при запуске игр, ничего не дали, тогда стоит попробовать переустановить операционную систему. Она может быть слишком устаревшей или зараженной вирусами настолько, что без них работать уже не будет. В этом случае проще будет сохранить систему и установить новую версию. Стоит также учитывать, что если в компьютере не слишком сильное железо, то новая версия Windows не подойдет. Полная очистка системы со всеми файлами помогает со многими проблемами. Проще будет заново установить игру и наслаждаться приключениями уже без зависания и возникновения черного экрана.

Стоит учитывать, что все советы являются обобщенными и бывают случаи, когда проблема не подходит под общее описание. Если такое произошло, тогда лучше обратиться в сервисный центр.

Драйвера видеокарты

Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

Дальше выполняем следующие действия:

• три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
• следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
• завершающее действие – клавиша

Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

Нам нужны один из двух типов загрузки – видеорежим с низким разрешением (F3) или безопасный режим с сетевыми драйверами (F5). Запустив один из них, попробуйте восстановить систему или же удалить драйвера и установить их заново.

Способ №2. Пробуем второй вариант переустановки драйверов. После запуска компьютера в меню входа (его мы не видим) заходим в систему через пароль или пин-код. Зажимаем комбинацию Win+X и 8 раз кликаем стрелочку вверх. Нажимаем Enter.

Таким образом мы запустили командную строку от имени админа. Вводим команду bcdedit /set safeboot network и нажимаем Enter

Важно, чтобы стояла англоязычная раскладка. Далее вводим команду shutdown /r и снова нажимаем Enter

Через несколько секунд (около 20, если звуковой будет звуковой сигнал – после него) снова Enter и ждем, когда операционная система загрузится в безопасном режиме.

В этом режиме мы сможем настроить наши драйвера – удалить их и установить новые. Кстати, чтобы вернуться затем из безопасного режима в обычную загрузку Windows, нужно в командной строке прописать другую команду – bcdedit /deletevalue safeboot.

Еще одно возможное решение для владельцев стационарных компьютеров – подключиться к интегрированной видеокарте. Конечно, при наличие ее на материнской плате.

Отключаем компьютер и подключаем вход монитора к выходу интегрированной карты. Если рабочий стол загрузился нормально, вы сможете переустановить драйвера для вашего дискретного устройства.

Чёрный экран Windows 10: переустановка видеодрайверов

Если смена учётных записей проходит штатно и без намёка на чёрный экран, необходимо отказаться от установленной версии драйверов к видеосистеме.

Предлагаемый путь к переустановке видеодрайверов предлагается пользователям всех версий Windows, начиная с 7-ой. Однако у Windows 10 есть один нюанс, о котором стоит упомянуть.

Это сделать, к сожалению, уже не так просто. Я предложу вам тернистый, но гарантийно верный вариант. Удалять драйверы вам придётся с помощью специальной программы: Display Driver Uninstaller – удаление драйверов для видеокарт от Intel, AMD и Nvidia. Порядок работы с программой таков:

Скачайте и установите (в отдельную папку из архива) Display Driver Uninstaller

Список всех версий внизу указанной веб-страницы

• Скачайте последние версии драйверов для вашей видеокарты, сохраните на Рабочий стол
• Временно сбросьте пин-код для входа в учётную запись (если пользуетесь таковым) через

Здесь нажмите Изменить, подтвердите старый пароль, но поля ввода нового пароля оставьте пустыми, нажав Далее и Готово.

С помощью утилиты msconfig выставите работу в следующем сеансе в безопасном режиме (это обязательный пункт!)

• снимите в msconfig загрузку в безопасном режиме, перезагрузитесь в нормальном режиме, но удалите сетевой кабель из сетевого разъёма, предотвратив выход системы в сеть
• теперь установите новые драйверы любым способом: через Диспетчер устройств или менеджер установки, который, вероятно, запустится сразу после загрузки Windows – это должна быть чистая установка, минуя Центр обновлений Windows

Поломка HDD (жесткого диска)

Хотя уже рассмотрена самая страшная ситуация, когда материнка выходит из строя, но не менее неприятным сюрпризом является и поломка жесткого диска. При том, также на мониторе нет даже стрелки курсора.
Следует произвести диагностику винчестера и, возможно, удастся сохранить хранящуюся на нем важную информацию. В случае негативных результатов диагностики, остается только купить другой HDD или винчестер для своего ПК.
Понять, что сломан именно HDD (при невозможности загрузки ПК) можно по запаху гари, странным звукам от HDD при его работе, либо при отсутствии мелких вибраций или нагрева во время его работы.

Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме

Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.

Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.

Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.

Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:

1. Нажмите сочетание клавиш
Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.

2. Введите
msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.

3. Откройте вкладку
Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.

Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows:
минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.

4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.

Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.

Системные требования

Перед установкой любой игрушки, проверьте, а подходит ли она под технические характеристики компьютера

Ниже я опишу параметры, на которые необходимо обращать внимание, зачастую они пишутся в описании игрушки

1. Версия операционной системы.
2. Характеристики видеокарты (часто пишется модель карты и объем видеопамяти).
3. Поколение и частота процессора, например (Core I5 – поколение, 2.4Ггц – тактовая частота).
4. Оперативная память (ОЗУ), объемом например (4 Gb).
5. Требуемое место на жестком диске.

Примерно так это выглядит в описании:

Убедитесь, что ваш компьютер или ноутбук соответствует всем требующим характеристикам и только после этого, начинайте процесс установки.

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Об авторе

Виктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

<index>

Операционная система Windows 10, как и её предшественники, подвержена различным техническим сбоям и критичным ошибкам. Одной из самых распространённых проблем является — хаотичное, или же постоянное, появление на мониторе «чёрного экрана». Причём такая «темнота» может проявляться как сразу, при загрузке ОС, так и по ходу работы ПК.

Сбрасываем BIOS до заводских настроек

Вот пример ситуации:

Как исправить. В данном случае имеет место не проблема Windows 10, а ошибка на этапе инициализации оборудования. Попросту говоря, ОС компьютер не распознает жесткий диск и загружается с другого устройства. Для решения данной проблемы нужно зайти в меню BIOS и изменить приоритет загрузки, указав в качестве загрузочного устройства жесткий диск или SSD.

1. Войти в BIOS чаще всего можно, удерживая Del или F2 при старте ПК.
2. В разделе Boot (Boot device priority) достаточно указать нужное устройство или поменять порядок, сдвинув наименование HDD вверх списка.  
3. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Исправление проблемы через отключение быстрого запуска

Быстрая загрузка операционной системы также может стать причиной отображения чёрного экрана после загрузки обновлений. Деактивация данной функции выполняется в следующей последовательности:

1. Войти в безопасный режим ПК путём нажатия на кнопку «F8» несколько раз после включения.
2. На клавиатуре ноутбука одновременно нажать на клавиши «Win + R» для открытия окна «Выполнить».
3. В отобразившемся окошке прописать команду «powercfg.cpl» и кликнуть по «Ок».
4. После осуществления вышеизложенных манипуляций откроется раздел «Электропитание». Здесь пользователю понадобится найти строку «Действие кнопок питания» и нажать на неё один раз левой клавишей манипулятора.
5. Отобразится очередное меню, в котором нужно будет нажать по кнопке «Изменение параметров, которые в данный момент не доступны».
6. Снять галочку напротив параметра «Включение быстрого запуска» и тапнуть по слову «Применить», находящемуся в нижней части окна.
7. Выйти из безопасного режима путём перезапуска компьютера.

Черный экран Windows 10 с курсором

Загрузка компьютера с Windows 10 на черный экран с курсором может раздражать. Если вы видите черный экран Windows 10 с курсором до или после входа в систему, попробуйте следующие предложения:

1. Отключите службу готовности приложений и посмотрите
2. Запустить автоматическое восстановление при загрузке
3. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
4. Удалите / переустановите или обновите видеокарту
5. Используйте восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска
6. Выполните обновление на месте.

Просмотрите список и посмотрите, что может применяться в вашем случае. Вы можете пробовать предложения в произвольном порядке.

1]Отключите службу готовности приложений и посмотрите

Нажмите Ctrl + Shift + Esc для запуска диспетчера задач. Нажмите Файл> Запустить новую задачу. Войти services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.

Теперь вам нужно будет открыть службу, Готовность приложения двойным щелчком по опции. После этого измените тип запуска на Отключено. Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК» для завершения.

Служба готовности приложений подготавливает приложения к использованию при первом входе пользователя на этот компьютер. Тип запуска по умолчанию – Вручную. Известно, что отключение этой службы помогает.

Если проблема решена, не забудьте снова установить ручной режим при следующей загрузке.

2]Запустить автоматическое восстановление при загрузке

Запустите автоматическое восстановление при загрузке и посмотрите, работает ли это. Когда компьютер загружается, и ОС обнаруживает, что с файлами что-то не так. Это вызовет автоматическое восстановление при запуске. Если это не так, попробуйте прервать процесс загрузки три раза подряд – когда вы это сделаете, появится режим автоматического восстановления.

3]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Выполните чистую загрузку и попытайтесь определить вызывающий нарушение процесс, который может мешать процессу запуска. Устранение неполадок с чистой загрузкой предназначено для выявления проблем с производительностью. Чтобы выполнить устранение неполадок с чистой загрузкой, необходимо выполнить ряд действий, а затем перезагружать компьютер после каждого действия. Возможно, вам придется вручную отключить один элемент за другим, чтобы попытаться определить тот, который вызывает проблему. После того, как вы определили преступника, вы можете рассмотреть возможность его удаления или отключения.

4]Удалите / переустановите или обновите видеокарту

Нажмите Ctrl + Shift + Esc для запуска диспетчера задач. Нажмите Файл> Запустить новую задачу. Войти devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Находясь здесь, вы можете удалить / переустановить или обновить драйвер видеокарты.

5]Используйте восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска

Загрузитесь в Advanced Startup Options и используйте Восстановление системы. После этого нажмите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы.

6]Выполните обновление на месте

Выполните обновление до Windows 10 на месте и посмотрите, поможет ли это вам. Не забудьте выбрать вариант сохранения ваших личных файлов.

Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc не работают на черном экране

Если вы не можете использовать для открытия диспетчера задач, у вас есть два варианта:

1. Загрузитесь в Advanced Startup Options и используйте CMD для выполнения различных задач, упомянутых выше. Вы также можете использовать Восстановление системы здесь.
2. Загрузитесь с установочного носителя и перейдите в безопасный режим. Здесь вы можете удалить драйвер устройства, отключить Сервис и т. Д.

После завершения поиска и устранения неисправностей вы можете выключить компьютер, подождать 10 секунд и снова включить его.

Надеемся, что вы сможете попасть на свой рабочий стол.

Дальнейшее чтение:

1. Проблемы с черным экраном в Windows 10 – зависание на черном экране
2. Черный экран после перезагрузки на экране приветствия в Windows 10.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск».Перезагрузка в безопасном режиме
2. Выберите пункт «Диагностика».Выбор из списка
3. Нажмите «Дополнительные параметры».Промежуточный выбор
4. Выберите «Восстановление системы».Схема восстановления
5. Нажмите кнопку «Далее».Промежуточный выбор
6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».Точка восстановления
7. Нажмите кнопку «Готово».Подтверждение действий
8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Похожие записи:

Для всех продуктов: ответы на часто задаваемые вопросы Место хранения скриншотов в windows 7 Как убрать надпись «активация» в windows 10 Ждущие режимы windows Функция счет если в excel по нескольким критериям Переустанавливаем windows на ноутбуке