Что делать, если windows не видит второй жесткий диск (hdd)

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.

Они достаточно легки и просты в использовании.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Восстановление раздела

Практически во всех случаях, когда пропадает логический раздел жесткого диска, его можно вернуть. Для восстановления мы будем использовать все тот же Acronis Disk Director.Итак, как это сделать:

1. Не буду повторяться и расписывать, как создать загрузочный носитель и запуститься с него, об этом вы можете прочитать выше в предыдущем пункте.
2. Заходим в интерфейс утилиты и в меню слева выбираем «Recovery Expert».
3. Нажимаем «Далее» и выбираем ручной режим, затем опять «Далее».
4. Выбираем незанятое пространство (выделяется зеленым) и нажимаем «Далее».
5. В окне «Метод поиска» рекомендую указывать «Полный», но в большинстве случаев и быстрого бывает достаточно.
6. После того как пропавший раздел будет найден, кстати не смущайтесь, если у него будет указана другая буква, Acronis часто путает названия, выделяем его и нажимаем «Далее».
7. Ждем пока в графе «Состояние» изменится статус на «Восстановлен», отмечаем его и жмем дальше.
8. В окне «Восстановленные тома» помечаем наш раздел и двигаемся дальше.
9. Остается нажать на кнопку «Продолжить», чтобы процесс начался.
10. По завершению процедуры выходим из LiveCD и запускаем компьютер с помощью установленной ОС Windows.

Надеемся, что перечисленные нами способы решения проблемы просты в исполнении, и вы сможете с их помощью исправить возникшие неполадки.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

youtu.be/q03dPSOKPdw

</ol></ol>

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Об автореВиктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Многие компьютеры и ноутбуки позволяют подключить к себе дополнительные жёсткие диски. Правда, пользователи могут столкнуться с тем, что недавно добавленное устройство не отображается в системе. Такая проблема действительно имеет место быть. В этой статье мы поговорим о том, как её можно исправить с помощью встроенных инструментов Windows 10. Некоторые из рассмотренных способов исправления, однако, будут актуальны и для более ранних операционных систем семейства.

Импорт постороннего диска

Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.Чтобы импортировать жёсткий диск с динамической конфигурацией и сделать его доступным через проводник:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».
4. В разделе «Группы дисков» выберите пункт «Группа внешних дисков (1 из 1 дисков)».
5. Нажмите кнопку OK.
6. Снова нажмите кнопку ОK.

После диск будет импортирован и данные будут доступны из проводника или любого другого приложения.

Форматирование диска

Если все же виндовс не видит жесткий диск, займитесь его форматированием. Однако есть одна особенность: форматировать нужно не из операционки (она ведь диск не видит), а посредством специальных программ, загружаемых из под Биоса.

Наиболее популярной подобной программой является Acronis Disk Director. Для загрузки с BIOS скачайте продукт с пометкой BOOT. Затем запишите образ на диск CD (DVD), зайдите в программу и найдите не определяющийся диск. Если ЖД определился, отформатируйте его, предварительно переписав на иной носитель находящиеся на диске данные.

К слову, данная программка может спасти вас не только в ситуации, когда система не отображает жесткий диск, но и тогда, когда в систему попадает вирус и не дает в нее зайти. Если ОС завирусована, зайдите в нее через утилиту Acronis, скачайте нужные данные и установите новую операционку.

Нет поддержки интерфейса

Если компьютер не видит жесткий диск, причиной может стать интерфейс SATA, с которым старые операционные системы работать не могут. Впрочем, есть мнение, что решается эта проблема загрузкой драйверов для SATA или установкой дистрибутива Windows, в котором нужные драйвера являются предустановленными. Однако самый простой вариант – установить более свежую операционную систему (Windows 7, например), где нужные драйвера есть по умолчанию.

Кстати, отсутствие драйверов в системе возможно в случае использования пиратских копий программного обеспечения в виде различных сборок от неизвестных пользователей.

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

• Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.

Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь

вновь подключить жесткий диск.
Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Динамическая программная проверка

Если винчестер определяется в BIOS, но при этом не видит жесткий диск Windows 10, сначала стоит оценить исправность самого устройства. Помочь в этом могут как встроенные средства операционной системы, так и сторонние утилиты.

Средства Windows

С помощью стандартных средств можно узнать обо всех подключенных устройствах, а также их текущем состоянии и работоспособности. Для этого необходимо воспользоваться командной строкой.

Важно! Все действия требуют прав администратора. При отсутствии доступа необходимо обратиться к владельцу соответствующей учетной записи

Командная строка с командой вывода списка устройств — проводник, который может показывать средства ОС

Чтобы запустить её с правами администратора, можно воспользоваться одним из следующих способом:

• в меню «Пуск» найти папку «Стандартная» и щелкнуть правой кнопкой по пункту «Командная строка» и инициализировать её от имени администратора. Также можно воспользоваться поиском, набрав часть словосочетания, открыв меню «Пуск»;
• вызвав окно «Выполнить», набрать следующий текст: «cmd.exe /admin».

Для вывода всех подключенных устройств, в том числе жёстких дисков, в открывшемся консольном окне необходимо ввести команду «wmic logicaldisk get description,name,statusinfo» и нажать клавишу «Enter». Ответом на этот запрос будет тройка столбцов — описание подключенного устройства, имя диска в системе и текущий статус.

При наличии проблемы в работоспособности винчестера у него будет отсутствовать буква или в колонке «StatusInfo» будет указан код ошибки. В качестве аналога этой команды можно воспользоваться другой — «list disk», которая отобразит в том числе эти же нужные поля.

Убедившись в наличии обнаружения устройства системой, остаётся запустить проверку дисковых устройств. Для этого в консоли требуется набрать команду «chkdsk /r» и нажать клавишу «Enter». После завершения проверки система покажет все обнаруженные ошибки, и, если проблема заключалась в них, винчестер вновь будет видно в системе. Если компьютер не сможет инициализировать проверку, то будет предложено провести её после перезагрузки.

Обратите внимание! При отсутствии флага «/r» обнаруженные ошибки не будут исправлены, потребуется повторная проверка

Командная строка с командой проверки, в которой можно находить инструменты ОС

При отсутствии винчестера в списке после выполнения первой команды есть вероятность, что проблема заключается в Windows 10, которая не видит жесткий диск. Это может быть связано с использованием нелицензионной версии операционной системы или наличием вирусов на устройстве. В таком случае рекомендуется переустановить виндовс или проверить компьютер на предмет наличия вредоносных программ антивирусом.

Сторонние утилиты

Помимо предустановленных средств проверки, можно воспользоваться сторонним софтом, способным помочь увидеть возможные проблемы с винчестером. В Сети можно найти огромное количество вспомогательных утилит, из которых выделяют три основные, давно зарекомендовавшие себя.

Crystal Disk Info

Программа Crystal Disk Info предназначена для диагностики жёсткого диска, которая может помочь не только найти причины неисправности устройства, но и выявить начало ухудшения состояния платы. Сервис нацелен на фирменные HDD-диски, но уверенно работает и на любых других.

MHDD

Одна из самых популярных и проверенных программ — MHDD. Приложение позволяет провести низкоуровневую проверку состояния жесткого диска, определить повреждённые области и переназначить их.

Обратите внимание! С помощью софта можно настроить пароль на данные и регулировать уровень питания и шума во время работы

HDD Regeneration

Программа полностью повторяющая функционал MHDD с рядом особенностей, в том числе собственным алгоритмом исправления битых частей диска. Считается одним из самых эффективных приложений для диагностики и ремонта, но имеет большой минус по сравнению с остальными — наличие только платной версии.

С помощью любой из этих программ можно определить возможные проблемы или конфликты винчестера с системой.

Если компьютер не видит внешний жесткий диск

Отметим, что внешний диск представляет собой более современный аналог флэшки. Он подключается через интерфейс USB. Следовательно, если компьютер не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь нужно попытаться подключить его к другому USB-порту.

Если это не поможет, то необходимо выполнить смену буквы диска. Выше описан способ, как это сделать. Также стоит учитывать, что новый диск может быть не отформатирован. Это придется сделать самостоятельно. Форматировать нужно в системе FAT32 или NTFS в том же разделе «Управление дисками». Будьте внимательны, так как при форматировании все данные с диска удаляются навсегда.

Отсутствие драйверов – еще одна причина, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать в этом случае? Да просто нужно установить драйвера. Возможно, в комплекте к внешнему жесткому шел диск с утилитами – их нужно установить. Если диска нет, то нужные «дрова» можно найти в Сети, скачать и установить. И хотя в 90% случаев Windows автоматически подключает внешние жесткие диски (драйвера уже есть в системе), иногда случается, что приложения нужно качать самостоятельно.

Если внешний диск не включается

Подключите внешний жесткий диск к компьютеру или ноутбуку с помощью оригинального USB-кабеля. На большинстве устройств есть специальный светодиод – индикатор, который моргает с разной частотой в зависимости от состояния диска. Проверьте, загорелся ли данный индикатор. Если светодиод не горит – подключите диск поочередно к другим USB-портам компьютера, к другому ПК или ноутбуку. Таким образом мы исключаем неработоспособность (неактивность) USB-порта на компьютере.

Если переключение в другой порт не дает результата, попробуйте подключить диск к компьютеру другим кабелем. В идеале использовать «родной» кабель, который поставлялся с диском, но и он может выйти из строя. Для замены используйте только оригинальные переходники и кабели для коммутации оборудования, китайские шнуры за доллар лучше обойти стороной. При проверке исключите из цепочки разветвители (USB-хабы).

Если ваш диск имеет интерфейс USB 3.0, то подключать его нужно соответствующим кабелем к порту USB 3 на компьютере. В случае, если на ПК или ноутбуке есть только USB 2.0 порты, может потребоваться специальный кабель, который включается в 2 USB-порта одновременно, для обеспечения дополнительного питания.

Причиной неработоспособности внешнего жесткого диска может быть выход из строя USB-контроллера в корпусе устройства. Если при подключении USB-кабеля нет индикации, можно аккуратно извлечь диск из корпуса и подключить его к ПК или ноутбуку напрямую через интерфейс SATA.

Настольные внешние жесткие диски (в основном 3.5-дюймовые) имеют собственный блок питания. В этом случае нужно обязательно проверить его и заменить при необходимости. На корпусе БП обычно есть наклейка с характеристиками — напряжение и мощность. Используйте только совместимые устройства!

Когда при подключении диска к компьютеру индикатор на нем загорается, но система не определяет сам диск, стоит прислушаться к звукам, которые издает устройство

Важно, что современные SSD накопители работают бесшумно, подобная диагностика подходит только для HDD. Нормально работающий жесткий диск во включенном состоянии должен издавать равномерный звук вращающегося шпинделя с характерным «шуршанием» во время чтения или записи

Если же раздаются звуки на подобие щелчков, хруста или других, то скорее всего диск поврежден. Если на нем есть важные данные, то необходимо обратиться в сервисный центр для восстановления. Бывает также слышно, как диск начинает раскручиваться, но затем останавливается, что может быть связано с нехваткой питания.

Подключение через USB

Часть новейших моделей HDD могут подключаться не только посредством SATA, но и используют интерфейс USB. Это очень удобно, поскольку можно проверить его работоспособность, не прибегая к изменениям параметров BIOS. Вставьте жесткий диск в USB-порт на передней панели компьютера или в задние разъемы, а затем проверьте, определился ли он в разделе «Управление дисками». Обязательно попробуйте различные USB, в том числе 2.0 и 3.0, если они имеются на корпусе или материнской плате.

Если накопитель имеет только SATA контакты, то можете использовать специальный переходник с SATA на USB.

Более дорогостоящее решение – док-станция для нескольких накопителей, которая аналогично подключается по юсб. Как правило, в такую станцию можно поставить устройства различных форм-факторов (2.5 и 3.5 дюйма).

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
3.  В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
8. Находим пункт «Форматировать этот том ..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные  параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

• Не задана буква.
• Неверный формат.
• Не проведена инициализация.
• Повреждены шлейфы и провода.
• Сбой настроек BIOS.
• Слабый блок питания или система охлаждения.
• Неисправность материнской платы.
• Поврежденные сектора (BAD блоки).
• Неисправность внутренней механики.

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Почему не отображается диск D в Windows 10

Подобная ситуация может произойти по разным причинам. Если пользователь самостоятельно не удалил хранилище, то проблема заключается в возникшем сбое при установке системы или обновлении ее компонентов.

К основным причинам неполадки относятся:

1. Системный сбой – в «десятке» может произойти системная ошибка. После переустановки, обновления компонентов юзер может устранить возникшую проблему с винчестером.
2. Вирусные атаки – вредоносные программы негативно сказываются на работе Виндовса. Вирусы способны деактивировать некоторые функции системы, удалять файлы и компоненты, повреждать структуру винчестера.
3. Битые сектора на диске – со временем установленные на ПК накопители выходят из строя. Стабильность работы компонентов нарушается, что влечет образование битых секторов. Такие элементы подлежат удалению, так как негативно сказываются на работе жесткого диска.
4. Нарушение целостности файлов системы – проблема возникает при неправильной эксплуатации операционки. Неполадка устраняется встроенными системными средствами.
5. Неплотно подсоединен шлейф – Виндовс не может распознать винчестер и его содержимое.
6. Установлен новый винчестер – пользователь не выполнил установку и форматирование элемента.

Если на устройстве установлена устаревшая версия BIOS, это также может стать причиной того, что система не видит HDD. Самостоятельно исправить неполадку не получится, так как юзер может столкнуться с серьезными проблемами, связанными с операционкой. В остальных случаях вернуть видимость винчестера получится без труда, если руководствоваться ниже приведенными инструкциями.

В заключение

Это основные причины, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать в этих случаях, вы теперь знаете, однако если ничего не получается, и система по-прежнему не может распознать наличие накопителя, то нельзя исключать аппаратную поломку устройства. Ее можно определить совершенно точно, подключив диск к другому компьютеру. И если даже другая система не смогла его распознать, то он явно поломан. Впрочем, если он новый, то его обязательно заменят по гарантии. А что касается старых дисков, которым более 5 лет, то за них переживать не стоит, так как они имеют не самый большой срок. Накопители представляют собой крайне чувствительные устройства, внутри них находятся подвижные части. А если речь идет о SSD-накопителях, то эти и вовсе имеют ограниченный срок службы, так как ячейки памяти при записи и стирании информации исчезают.

В общем, теперь вы понимаете, почему компьютер не видит жесткий диск и как исправить подобную проблему. Отметим, что это распространенное явление, которое в большинстве случаев решается программным методом.

Похожие записи:

10 настроек windows 10 для нового ноутбука Как в excel упорядочить цифры Как разблокировать компьютер если забыл пароль Решение проблем с видимостью видеокарты в windows 7 Как изменить часовой пояс в windows 10: простая инструкция Как исправить ошибку «usb устройство не опознано» в windows